5 Minuten - die News - heute mit: Social Media und das Versagen einiger Marken,…
Monthly Archives
Juni 2012
Smarter Experience
Heute startet die erste nationale Konferenz für Service Design in Deutschland!
von Team Redaktion 21. Juni 2012
Die Service Design Network Germany Conference 2012 ist die bedeutenste nationale Konferenz für Service Design…
Smarter Analytics
Strategieentwicklung mit dem Social Media Maturity Model – SM³
von Team Redaktion 19. Juni 2012
Das Social Media Maturity Model SM³ bietet Unternehmen eine Standortbestimmung im Hinblick auf ihre Social…
Smarter Commerce
5 Minuten… für unveröffentlichte Ideen und die digitale Servicewüste
von Team Redaktion 18. Juni 2012
5 Minuten - die News - heute mit: dem Online-Marktplatz für unveröffentlichte Ideen und Kampagnen,…
Smarter Analytics
Die drei Entwicklungsstufen des Social Commerce – Stufe I: Sich vernetzen, wo man einkauft
von Team Redaktion 14. Juni 2012
Durch die Einbindung von Social Plugins auf Websites und Onlinestores lassen sich Produktempfehlungen generieren und…
Social Media Kundenservice
Wir haben höhere Verkaufszahlen bei Produkten, die schlecht bewertet wurden, als bei Produkten ohne Bewertung!
von Bernhard Steimel 13. Juni 2012
Auch dieses Statement von Michael Buck stammt aus dem Interview, das im Rahmen unserer Studie…
Customer Experience Management
5 Minuten… für eine Antwort auf die Frage, warum Fans teilen und Apples Next Big Thing.
von Team Redaktion 13. Juni 2012
5 Minuten - die News - heute mit: einer neuen Methode zur UX-Gestaltung, Lernsoftware für…
Seit zwei Jahren ist das Portal NameRobot online, das kostengünstig hilft, alle Hürden der Namensfindung…
Customer Experience Management
Für Dell stand das Verkaufen über Social Media als Zielsetzung nie an oberster Stelle.
von Bernhard Steimel 6. Juni 2012
Auch dieses Statement von Michael Buck stammt aus dem Interview, das im Rahmen unserer Studie…
Social Media Kundenservice
Better Insights, more Innovation – Ist Zuhören wichtiger als die eigene Marketing-Nachricht?
von Bernhard Steimel 5. Juni 2012
Soziale Medien ermöglichen es, jederzeit seine Meinung online zu äußern und mit anderen zu teilen.…
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