2015 in Blogposts: Bevor wir uns in die Weihnachtspause verabschieden, werfen wir einen Blick zurück…
Yearly Archives
2015
Der CityTree ist eine einzigartige Kombination aus Sitzbank, Werbefläche, vertikalem Garten und Internet of Things,…
Call Center der 90er Jahre kann man sich heute, in einer vom Internet dominierten Welt,…
Mit PaperLab recyceln Unternehmen ihr Altpapier direkt im eigenen Haus. Das Gerät kommt ohne Wasser…
Seit 2010 trifft sich die Technologie-Community zum jährlichen Erfahrungsaustausch auf der WebSummit, dem weltweit größten…
Smarter Experience
User Research: Nutzen Sie die Gewohnheiten Ihrer Zielgruppe
von Nils Tißen 16. November 2015
Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Möchten Sie ein neues Produkt erfolgreich auf den Markt bringen,…
Pocket FM bietet mobile Radiotechnik, die Syrer mit unabhängigen Informationen versorgt und Unterhaltung und ein…
Lead Management – ein häufig strapazierter Begriff, der vielen geläufig ist und dennoch von wenigen…
Customer Experience Management
Qualitätsmanagement im Kundenservice
von Harald Henn 2. November 2015
Qualitätsmanagement ist von großer Bedeutung für den Kundenservice. Doch Qualität wird subjektiv wahrgenommen und ist…
Digitale Transformation
Künstliche Intelligenz: Machen uns digitale Assistenten klüger?
von Gunnar Sohn 23. Oktober 2015
Kaspersky Lab hat in einer europaweiten Studie festgestellt, dass die Nutzung des Internets unser kognitives…