Trendbook
Business Resilience

Resilienz: Mit Digitalisierung widerstandsfähiger werden

Highlights

  • Digitalisierung: Resilienz trotz Krise
  • Was Unternehmen resilient macht
  • Best Practices in den wichtigsten Handlungsfeldern
Resilienz

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Über den Autor

Bernhard Steimel

Bernhard Steimel ist Inhaber von Mind Digital und begleitet Führungsteams Chancen in den digitalen Zukunftsmärkten frühzeitig zu erkennen und die digitale Transformation erfolgreich zu meistern. Er verfügt über langjährige Erfahrung in der Strategie- und Geschäftsentwicklung und hat in den vergangenen Jahren den technologischen Wandel in Studien-, Innovations- und Marktentwicklungsprojekten begleitet. Durch zahlreiche Publikationen und Vorträge gehört er zu den Vordenkern der digitalen Transformation und der heranbrechenden Serviceökonomie. Bernhard Steimel ist Herausgeber von Smarter-Service.com, Autor des Praxisleitfadens „Digitale Transformation“ sowie zahlreicher Trendstudien zu den Zukunftsmärkten der digitalen Wirtschaft.

Leser­stimmen

Matthias Niehoff
Matthias Niehoff
Head of Data & AI, Codecentric AG
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„… eine gute Mischung aus theoretischen Überlegungen, grundsätzlicher Strategie und praktischen Beispielen … ich werde öfter auf das Material zurückgreifen, in Vorbereitung auf Kundentermine.
Harald Henn
Harald Henn
Digital-Experte im Gesundheitswesen
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Bernhard Steimel hat eine sehr sorgfältig recherchierte und anspruchsvolle Studie erstellt. Jenseits der oft schnell zusammen geschusterten Trends. Das ist nicht nur lesenswert, sondern vor allem eine exzellente Grundlage die eigenen Strategien zu hinterfragen. Lesen, nachdenken, umsetzen und teilen.
Philipp Lehmkuhl
Philipp Lehmkuhl
Leiter Digitale Transformation, MEWA Textil-Service AG
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„Die Digitale Transformation ist eine enorme Herausforderung für den deutschen Mittelstand. Die Studie „Digitale Vorreiter im Mittelstand“ bringt die Erfolgsfaktoren auf den Punkt.“
Andreas Bettermann
Andreas BettermannVorsitzender des Verwaltungsrats, Obo Bettermann
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Die Studie bringt Licht in Bereiche, die sonst unter dem Radar bleiben. Insbesondere der Mittelstand braucht jedoch diese Orientierungshilfen.
Frank Braun
Frank BraunCEO & CDO, Bilfinger Digital Next
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Die Studie ist sehr gelungen, man kann sich einiges daraus für die eigene Digitalstrategie zu Nutze machen.
Thomas Merz
Thomas MerzLeiter Global Offering Management eHealth, T-Systems International
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Spannende Lektüre vor dem Hintergrund der rasanten Digitalisierungsinitiativen im Gesundheitswesen.
Benedikt Schultheiß
Benedikt SchultheißVide President, Witte Digital
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Effektivität geht vor Effizienz, das trifft es!
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Thema: Resilienz und Multikrise

EINBLICKE IN DIE STUDIE

Das Trendbook richtet sich an Unternehmen aller Branchen, insbesondere an familiengeführte Unternehmen aus dem Mittelstand. Wir richten den Blick in die Post-Pandemie-Welt und beschreiben die wichtigsten Digitalisierungstrends und Handlungsfelder für die Praxis. In erster Linie geht es um Best-Practices, mit denen Unternehmen ihre Resilienz verbessern können.

 

Im Wirtschaftsleben ist Resilienz die Fähigkeit eines Unternehmens, einen wirtschaftlichen Schock zu verkraften und eine Krise besser als die Konkurrenz zu bewältigen. Resiliente Unternehmen besitzen fünf entscheidende Merkmale:

 

  1. Sie treffen frühzeitig harte Entscheidungen und schneiden alte Zöpfe ab.
  2. Sie bewegen sich schneller und gelangen so rasch wieder auf den Wachstumspfad.
  3. Sie schränken ihre Investitionen nicht ein und reinvestieren.
  4. Sie sind digitale Vorreiter, die frühzeitig auf digitale Technologien setzen.
  5. Sie verwirklichen einen stakeholder-orientierten Blick auf Wirtschaft.
Resilienz

Wer die Krise gut übersteht, wächst später stärker.

Top-Handlungsfelder für mehr Resilienz

Resilienz ist ein Prozess der Weiterentwicklung, bei dem ein zukunftsfähiges Unter nehmen entsteht. Dafür müssen Unternehmen primär in drei Handlungsfeldern aktiv werden: Customer Experience, Prozesse und Technologie.

 

Unternehmen benötigen eine starke Kundenorientierung, um disruptiven Angreifern zu widerstehen, plötzliche Krisen zu bewältigen und digitale Services kundenfreundlich zu gestalten. Unternehmen sind auf zudem Unerwartetes vorbereitet, wenn die Prozesse schnell und anpassungsfähig sind. Eine robuste digitale Infrastruktur steigert die Widerstandsfähigkeit weiter.

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