+ + + 7. Mai 2012 + + +
+ Mobile Marketing + | Meisel on Mobile „Engaging your customer on a mobile device“ A mobile phone app will eventually be as necessary for a company as a web site. Making that app voice-interactive will match the trend toward reducing the need to type on small devices, and take advantage of the „personal assistant“ model exemplified by Apple’s Siri […] |
+ Smart Service + | ONEtoONE „Neue Software erkennt B-to-B-Kunden bei Website-Besuch“ Webprospector bietet eine Software, die gewerbliche Besucher von Unternehmens-Websites erkennt. Die Technologie identifiziert die dazugehörige Firma und ermöglicht so die direkte Kontaktaufnahme mit dem Interessenten. Ein Gutachten des TÜV Süd bestätigt die Einhaltung des deutschen Datenschutzrechtes […] |
+ Smart App + | Social Commerce Today „F-Commerce App to Make Shopping Fun“ Glimpse, a new Facebook app from shopping search engine TheFind, combines comprehensive e-commerce data with Facebook’s Open Graph to provide a personalized pallet of trending fashion and design items based on what people (including you) have Liked […] |
+ E-Commerce + | ECOMMERCE Lounge „Das Ende des Retourenproblems“ Retouren beim Onlinehandel in der Modebranche werden zunehmend zum Problem. Aber es gibt vielversprechende innovative Technologien zur Verbesserung der Retourenquote […] |
+ Social Customer Service + | MyCustomer.com „Social customer service: Keep calm – you’ve been here before“ A new report reveals businesses are struggling with a range of issues with their social customer service efforts. But there’s no need to panic […] |