Ab heute laden das Service Design Network Germany und die Köln International School of Design der Fachhochschule Köln zu einer dreitägigen Konferenz nach Köln ein.

Die Service Design Network Germany Conference 2012 ist die bedeutenste nationale Konferenz für Service Design in Deutschland.

„Hier kommt die junge, kreative und schnell wachsende Service Design Community mit engagierten Dienstleistungs-unternehmen zusammen, um sich über Trends und Entwicklungen im Bereich der innovativen und co-kreativen Entwicklung erfolgreicher Dienstleistungen auszutauschen.“

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Service Design Network Germany Conference 2012

Auf der Veranstaltung treffen und vernetzen sich Professionals, Unternehmen und Akademiker. Thematisch im Mittelpunkt steht dabei der Wertschöpfungsprozess von Service Design:

Wir betrachten das gesamte Spektrum von reiner finanzieller Wertschöpfung bis hin zur Schaffung von Mehrwert für Menschen. Wir beleuchten die Transformation des Wertebegriffs in der Gesellschaft, bei Nutzern und bei Mitarbeitern in Dienstleistungsunternehmen. Wie kann Service Design sinn- und wertestiftend eingebunden werden?

Neben Keynotes, Präsentationen und Workshops werden auch anhand von Fallstudien Methoden und Werkzeuge des Service Design vermittelt.

Service Design Network

Das Service Design Network (SDN) ist ein seit 2008 bestehendes internationales Netzwerk von Service Designern. Forschende, Lehrende, Studierende und (Dienstleistungs-) Unternehmen kommen hier zusammen, um das Thema Service Design auf allen Ebenen des Wirtschafts- und Bildungswesens zu etablieren. Das deutsche Chapter wurde 2010 ins Leben gerufen. Neueste Informationen gibt’s im Blog.