5 Minuten… für Pebble, Poutsch und den „Dieter Bohlen der Warteschleife“

von Manja Baudis
10. April 2013

+ + + 10. April 2013 + + +


+ Interface Design +

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Co.Design

„First Look: How The Google Glass UI Really Works“

Google Glass has arrived like a piece of sci-fi memorabilia sent from the future. But with all the talk about wearing the internet on your face, and whether or not these glasses can ever be fashionable, the most obvious and important story has gone untold: What is Google Glass actually like to use […]

+ Smart Watch +

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mobiFlip

„Pebble Smartwatch Testbericht“

Letztes Jahr war auf jeden Fall das Jahr von Kickstarter.com. Es gab fast keinen Tag, ohne dass es irgendeine News darüber gab. Andauernd zeigten (meistens) Privatpersonen ihre Ideen und versuchten durch Spenden von Unterstützern sich den Traum eines eigenen Produktes zu verwirklichen. Eines der bekanntesten Projekte war die Smartwatch Pebble […]

+ Smart Start up +

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Die Trendblogger

„Fragen über Fragen – Antworten gibt’s auf Poutsch“

Sind Sie glücklich? Interessieren Sie sich wirklich für die Papstwahl? Diese und andere Fragen werden auf Poutsch gestellt. Jeder kann und soll sich beteiligen. Seine Meinung zu äußern war selten so einfach, doch sind die Ergebnisse wirklich repräsentativ […]

+ Service Design +

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putting people first

„Book: Service Design by Industrial Designers“

Design practice is changing. The applications of design skills, knowledge, activities and processes seem to become wider everyday. More and more designers are tackling complex societal issues, and apply their design skills to projects where product development no longer plays a big role. Many refer to these applications as ‘service design’ […]

+ Kundenservice +

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faz.net

„Bloß nicht herumsäuseln“

„Bitte warten“, quäkende Computerstimmen, „Eine kleine Nachtmusik“: Mit ihren Warteschleifen am Telefon muten Unternehmen ihren Kunden viel zu. Stefan Ladage, der „Dieter Bohlen der Warteschleife“, über schlimme Minuten und die optimale Wartemelodie […]

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