Die zehn Gebote der Einfachheit

Die zehn Gebote der Einfachheit

von Manja Baudis 6. Mai 2014

Einfachheit als Gestaltungsprinzip für smarte Services

Wie schon im vergangenen Jahr begeben wir uns bekanntermaßen auch in 2014 wieder auf die Suche nach unwiderstehlichen Services, die dem neuen „Ich, alles, sofort und überall“-Paradigma des vernetzten Kunden entsprechen.

Dabei stellen wir uns die Frage, welche digitalen Services unser Leben erleichtern und Zeit für die wirklich wichtigen Dinge schaffen.

Wir suchen und prämieren mit dem Smarter Service Award Produkte und Dienstleistungen, die den zehn Geboten der Einfachheit folgen. Deshalb hier noch einmal en détail die „Zehn Gebote“, die wir schon zum ersten Smarter Service Award aufgestellt haben:

 
Smarter Service Award - Einfach schön! Einfach schön. Alles, was unser ästhetisches Empfinden anspricht, sich gut anfühlt und die Sinne verwöhnt – Produkte & Services, die unverwechselbar sind, Emotionen auslösen, auf das Wesentliche reduziert gestaltet sind oder mit denen sich Schönes gestalten lässt.
 
Smarter Service Award - Einfach vernetzt! Einfach vernetzt. Alle clever kombinierten Dienste mit der unsichtbaren Hand, die alles regelt – egal, in welcher Weise man mit dem Service in Berührung kommt.
 
Smarter Service Award - Einfach zuverlässig! Einfach zuverlässig. Alles, was funktioniert wie ein Schweizer Uhrwerk und immer tut, was man erwartet.
 
Smarter Service Award - Einfach nützlich! Einfach nützlich. Alle kleinen und großen Helferlein, die uns im Alltag gute Dienste leisten.
 
Smarter Service Award - Einfach verständlich! Einfach verständlich. Produkte & Services, die konsistent und intuitiv zu bedienen sind und für die ich kein Benutzerhandbuch lesen muss.
 
Smarter Service Award - Einfach bequem! Einfach bequem. Alles, was mein Leben leichter macht und Zeitdiebe eliminiert.
 
Smarter Service Award - Einfach intelligent! Einfach intelligent. Alles, was meine Gewohnheiten kennenlernt und meine Entscheidungen individuell unterstützt.
 
Smarter Service Award - Einfach unwiderstehlich! Einfach unwiderstehlich. Alles, was faszinierend, fesselnd, begehrenswert, verlockend und sexy ist.
 
Smarter Service Award - Einfach genial! Einfach genial. Alles Originelle oder Bahnbrechende, was mich begeistert, unterhält und Spaß macht.
 
Smarter Service Award - Einfach perfekt! Einfach perfekt. Alles, was bis in letzte Detail überzeugt und in seiner Disziplin Weltklasse ist.
 

Bewerbungsfristverlängerung

Wir verlängern die Bewerbungsfrist: Bis zum 15. Mai können Unternehmen und Agenturen ihre Services und Produkte über unser >> Bewerbungsformular anmelden. Interessierte Leser, die Vorschläge unterbreiten möchten, können das per >> E-Mail an die Redaktion tun.

Jetzt mitmachen!

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>> Mehr Infos zu Jury und Verfahren.

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