Smarter Service Gallery

Smarter Service Gallery – Plattform für digitale Geschäftsmodelle – ist eröffnet

von Manja Baudis 16. September 2015

Smarte Services wie das NEST Thermostat, das Fitbit Band oder das Sonos Sound System gestalten unser Verhältnis zu physischen Produkten neu. Diese neue Generation von intelligent vernetzten Produkten wird in vielen Lebensbereichen die Kundenerwartungen grundlegend verändern und die komplette Wertschöpfungskette revolutionieren.

Um das Potenzial der Digitalisierung zu verdeutlichen, haben wir die Smarter Service Gallery ins Leben gerufen. Die Plattform bietet die größte Case-Sammlung für digitale Geschäftsmodelle im deutschsprachigen Raum. In mehr als 50 Videos – und das bereits zum Start – werden clevere Produkte und innovativen Prototypen für neue Geschäftsanwendungen und Nutzererlebnisse vorgestellt.

Im Fokus der Fallbeispiele stehen digitale Produkte, die den Nutzer und sein Serviceerlebnis adressieren, die sein Leben erleichtern und Zeitdiebe eliminieren. Damit wollen wir Führungskräfte und Entscheider in Unternehmen inspirieren und Lösungsansätze zu den Fragestellungen der digitalen Transformation aufzeigen.

In den kommenden Monaten wollen wir die Gallery gemeinsam mit Euch um weitere Cases zu smarten, digitalen Geschäftsanwendungen erweitern. Dabei stehen vor allem Themen wie das Internet der Dinge und Industrie 4.0 im Vordergrund.

Wenn Produkte immer mehr zu intelligenten Services werden und die vernetzte Erlebniswelt der Kunden die Gewinner auf den Märkten der Zukunft definieren, dann werden smarte Services zu überlebenswichtigen Erfolgsfaktoren.

Wir brauchen ein neues Bewusstsein für diese grundlegenden Veränderungen. Führungskräfte fremdeln mit der Digitalisierung, denn sie findet außerhalb ihrer Erfahrungswelt statt. Wir wollen mit unserer Plattform bei Entscheidern aus Industrie, Handel und Dienstleistung ein Verständnis dafür schaffen, smarte Services als zukünftige Erlösquelle für die nächste Ära ihres Geschäfts zu sehen.

Interessenten können sich gern beteiligen: Melde einfach deinen Services bei der Gallery an.

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