Autor
Jens Klemann
Jens Klemann
Jens W. Klemann ist geschäftsführender Gesellschafter der STRATECO Unternehmensberatung in Bad Homburg. Seit Gründung in 2002 verantwortet er dort die Themenbereiche Marketing und Vertrieb. Schwerpunkte liegen dabei im B2B Marketing, insbesondere in den Bereichen Telekommunikation und IT. Als Autor hat er zahlreiche Publikationen und Studien veröffentlicht, insbesondere zu den Themen: Kundeninteraktion und Kundenservice, Contact Center Markt und Technologien, Marketing Automatisierung und Lead Management.
Dem Autor folgen:
Putting together a good scoring model does not happen overnight, it takes a little bit…
A Lead scoring model can be really useful. It allows you to objectively rank and…
Landing Pages: Das Internet bietet viele Informationen, Diensten und Anwendungen. Jeder Webseitenbetreiber muss deshalb wissen,…
Die Erfahrung, die ein Nutzer mit den von Ihnen zur Verfügung gestellten Interaktionsmöglichkeiten macht, ist…
Natürlich möchte man stets, dass Software fehlerfrei funktioniert und auch Kampagnen reibungslos laufen. Doch leider ist der Wunsch selten Realität. Je komplexer…
Neue Fortschritte im E-Mail-Marketing ermöglichen dem Kunden selber über den Inhalt und die Frequenz von…
In fast jedem größeren Unternehmen wird über Social Media als Kommunikationskanal diskutiert. Und Social Media…
Als konsequente Weiterentwicklung klassischer E-Mail-Marketing-Lösungen, können Marketing-Automation-Lösungen deutlich mehr leisten.