Erst der Markteinbruch durch Corona, dann übervolle Auftragsbücher durch Nachholkonsum - die zwei Jahre seit…
Alle Artikel zum Thema Customer Experience
Beulco: Eine saubere Strategie für die Digitale Transformation
von Ingo Steinhaus 28. März 2023
Möglichst wenig Planung, möglichst viel Freiheit – diese beiden Prinzipien stecken hinter der Innovationsfähigkeit der…
Kitopi: Schnelle und effiziente Essenslieferungen
von Ingo Steinhaus 18. November 2022
In der Corona-Krise gab es einen Boom bei sogenannten „Cloud-Kitchen” wie dem Marktführer Kitopi. Da…
BPW: Online-Konfigurator für Fahrzeug-Konstrukteure
von Ingo Steinhaus 14. November 2022
Durch die Digitalisierung sämtlicher Komponenten und ihrer Systemeigenschaften unterstützt das neue …
CADFEM: Vertriebsplattform mit Services einführen
von Ingo Steinhaus 7. Oktober 2022
Das Familienunternehmen CADFEM ist ein führender Anbieter von Simulationslösungen für die Produktent …
Babor: Produkte und Beratung für Endkunden
von Ingo Steinhaus 28. September 2022
Der Kosmetikhersteller Babor Beauty Group stammt aus dem B2B-Geschäft und ist Partner vieler Kosmeti …
Meiko: Customer Experience messen und verstehen
von Ingo Steinhaus 5. September 2022
Die Meiko Maschinenbau GmbH ist ein weltweiter Hersteller von Gewerbespülmaschinen und anderen Arten …
Bayernwerk: Auf Augenhöhe mit (zukünftigen) Kunden
von Ingo Steinhaus 19. August 2022
Die Bayernwerk AG (E.ON) ist der größte Verteilernetzbetreiber in der bayerischen Energiewirtschaft. …
Trilux: Smartes Beleuchtungssystem für das Homeoffice
von Ingo Steinhaus 17. August 2022
Das Arbeiten von Zuhause aus gewinnt zunehmend an Bedeutung. Mit der TRILUX Bicult geht „Work…
ARNO: Mehr Zeit für individuellen Service
von Ingo Steinhaus 1. August 2022
ARNO Werkzeuge, eine Marke der Karl-Heinz Arnold GmbH, bietet hochqualitative und individuelle Werkz …
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