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Tag - Customer Experience

Artikel

Falke: International wachsen – mit intelligentem E-Tailing

Deutsche Familienversicherung: Schneller Abschluss, schnelle Regulierung mit KI

Scheidt & Bachmann: Digitales Servicegeschäft treibt Wachstum

Grohe X: Digitaler Erlebnis-Hub für Produktwelten

Deutsche Messe AG: Online-Events verringern CO2-Eintrag

Lectra: Stoffbahnen optimal nutzen

IDEAL Fensterbau Weinstock: Einbau- und Reparaturanleitung mit NFC übertragen

ARNO: Mehr Kundennähe mit einer digitalen Plattform

recup: Pfandsystem für Einwegbecher

Krohne: Virtuelle Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen

Lush: Nachhaltigkeitsdaten in Verbraucher-App anzeigen

Kitopi: Schnelle und effiziente Essenslieferungen

Samson: Prädiktive Analytik für die Prozessindustrie

OBI: Service mit Videokonferenz und Augmented Reality

Vorwerk: Eine skalierbare Hybrid Cloud für automatisierte Prozesse

Heidelberg: Datenbasiertes Geschäftsmodell aufbauen

Miinto: 30.000 Neukunden pro Tag - per App

CADFEM: Vertriebsplattform mit Services einführen

Babor: Produkte und Beratung für Endkunden

SSI Schäfer: Logistikcockpit schafft Transparenz für Entscheidungen

Meiko: Customer Experience messen und verstehen

Würth: Click & Collect im B2B-Onlineshop

Tegut: Supermarkt ohne Kassen

Bayernwerk: Auf Augenhöhe mit (zukünftigen) Kunden

REWE: Pick & Go - Einkaufen ohne Kassenschlange

ARNO: Mehr Zeit für individuellen Service

ZEISS MicroOptics: Smarte Gläser mit integrierten optischen Sensoren

REWE: Selbstfahrender Kiosk versorgt Passanten

Auma: Ein Plattformkonzept für Kunden und Lieferanten

Amazon: Amazon Care – das Modell für eine digitale Praxis

Lenze Selection : Zahnriemen schnell überprüfen

Rockethome: Smart Home einfach verwirklichen

Gira: Der Gira Smart Home Assistent

ARD: Einheitliche Mediathek für alle ARD-Landessender

Vonovia: Einfache Kontaktmöglichkeiten für Mieter

Dermanostic: Diagnose und Therapie vom Hautarzt – per App

Alibaba Group: Nutzerzentrische Produktion mit Made-to-Sell

Maersk: Automatischer Informationsaustausch mit Blockchain

CASPAR Health : Rehabilitation, Prävention und Nachsorge per App

Sympatient: Digitale Therapie gegen Angststörungen

iBuyer: Plattform für Sofortverkauf von Immobilien

Diakonie-Klinikum Stuttgart : Mit einer App alle Mitarbeiter erreichen

Famedly: Ein offenes Ökosystem für die Medizin

Gematik: Mit dem Gesundheitskonto den Datenfluss aufbauen

Coliquio: Sharing for Caring – ein medizinische Community

Hahn Gasfedern: Online-Konfigurator für Gasdruckfedern

Rittal: Virtuell konfigurieren und automatisch produzieren

Vivy: Die digitale Gesundheitsassistentin

Bind: Versicherung mit höchster Transparenz für den Kunden

Doozer: Plattform für Gebäudesanierung

DM Drogeriemärkte: Ohne Kassenschlange einkaufen

Henkel: App für präzise Information der Verbraucher

Lowe's: Kundenerlebnisse mit Augmented Reality

Plan-One: Vergleichsplattform für Bauprodukte

Kavo Dental: Self-Service in der Zahntechnik

Knauf: Unkomplizierte Beschaffung für den Trockenbau

Sparrow: Industrielle Ersatzteile schneller finden

Würth: C-Teile smart nachbestellen

GC-Group: Lieferung in den Kofferraum

Phoenix Contact: Konfigurator erlaubt tausende Produktvarianten

Festo: Ein besseres Einkaufserlebnis mit Konfigurator

Transporeon: Automatischer Abgleich von Angebot und Nachfrage

Adidas: Kundenwünsche gestalten die Customer Journey

Hoppecke: Zukunftssichere Vertriebsprozesse

ISS: Immobiliendaten mit Sensorik erfassen

MetalsHub: Metalle digital kaufen und verkaufen

Hansewerk Natur: Kunden über alle Kanäle erreichen

Glaston: Qualitätsdaten allen Kunden verfügbar machen.

Amazon Go: Nie wieder an der Kasse warten

Leitner Ropeways: Remote-Wartung mit Augmented Reality

Marktkauf Adendorf: Datengetriebene Ladengestaltung durch Kundenstromanalyse

Groz-Beckert: Mehr Wettbewerbsstärke durch Digitale Services

Lichtblick: Mit Plattformen Kunden autark machen

Alibaba Group: Der Supermarkt der Zukunft

Schweizerische Post: Warenlieferungen per Drohne

s.Oliver: Die ganze Customer Journey als App

Inreal: Virtuelle Gebäudebesichtigung

Thermondo: Kunden digital bei der Produktwahl unterstützen

Freightos: Ein Marktplatz für Transportaufträge

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