#Mittelstand #Retail #Smarter Retail 

Billa: Optimierte Schichtplanung mit Mitarbeiter-App

von Ingo Steinhaus
Erste Veröffentlichung: 2017
Letztes Update: 02. April 2022

Die 20.000 Mitarbeiter der Supermarktkette BILLA (Rewe) nutzen seit einiger Zeit die Mitarbeiter-App »Mein BILLA«. Sie bewältigt eine kleine Digitalisierungshürde im Handel: Etwa 80 Prozent der Mitarbeiter haben keinen PC-Arbeitsplatz und können die vorhandenen Kommunikationskanäle nicht nutzen.
Die mobile Plattform erleichtert dem zentralen Management und den Marktleitern die Informationsweitergabe an ihre Mitarbeiter – ohne Aushänge und mündliche Mitteilungen, die übersehen oder vergessen werden könnten.
Auch die Mitarbeiter profitieren von dem digitalen, mobilen und interaktiven Kommunikationskanal. Sie können sich dort über Karriere, Aus- und Weiterbildung, Vereinbarkeit von Beruf und Familie bis hin zu Wissenswertem über den Betriebsrat informieren. Besonders großen Zuspruch erhielt das Feature, über das der aktuelle Dienstplan eingesehen und mittels der Kommentarfunktion beeinflusst werden kann.

Dieser Beitrag ist ein Auszug aus dem Trendbook Smarter Retail. Das Trendbook können Sie hier herunterladen.

Mehr Effizienz, bessere Zusammenarbeit

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