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  Krisenfest in unsicheren Zeiten. Die Resilienzmeister auf der…
  Smarter Economy
  Drei Fragen an Hagen Rickmann: Resilienz mit digitalem…
  Best Practice
  Neuer Praxisleitfaden für das smarte Nachhaltigkeitsmanagement
  Smarter Economy
  10 Thesen für Digitalisierung als Nachhaltigkeits-Booster
  Best Practice
  Neuer Praxisleitfaden für das smarte Nachhaltigkeitsmanagement
  Best Practice
  Mycroft Mark II: der Open Source Voice Assistant
  Best Practice
  Was zeichnet ein Online Magazin eigentlich aus?
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  Krisenfest in unsicheren Zeiten. Die Resilienzmeister auf der…
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  10 Thesen für Digitalisierung als Nachhaltigkeits-Booster
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  Resonanzfähigkeit – Im Einklang mit den Kunden
  Connected Customer
  Den digitalen Kunden gibt es nicht!
  Connected Customer
  Multi-Channel-Management gegen digitale Vergesslichkeit der Unternehmen
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  Multi-Channel-Management: Die Transformation ist in vollem Gange, aber…
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  Digitale Transformation ist für den Handel alternativlos: Apple…
  Digitale Transformation
  Der Mittelstand rüstet digital auf
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  Drei Fragen an Patrick Aiche
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  Drei Fragen an Enno Borchers
  Strategie
  Mehr Wettbewerbsstärke durch Digitale Services
  Zukunftstrend
  Mit agilen Teams der Krise begegnen
  Zukunftstrend
  Smartifizierung: Aufbau datengetriebener Geschäftsmodelle
  Zukunftstrend
  Gewinnt ein Ticket für Rise of AI!
  Zukunftstrend
  Augmented Reality in der intelligenten Stadt
  Netzpolitik
  Deutschland ohne Netzkompetenz
  Netzpolitik
  In einer Wohlfühl-Kontrollblase findet keine Kommunikation statt
  Netzpolitik
  Smarter Service Talk: Die Rolle des Social Media…
  Netzpolitik
  Smarter Service Talk: 20 Jahre Internet und wir…
  Serviceökonomie
  Vernetzte Service Ökonomie – Mobilität
  Serviceökonomie
  PS(S) braucht das Land!
  Serviceökonomie
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  Serviceökonomie
  Zehn Thesen zur Service-Ökonomie in Deutschland – Teil…
  Smarter Enterprise
  Smarter Manufacturing: Drei Top-Handlungsfelder für Industrieunternehmen
  Smarter Enterprise
  7 Digitalisierungstrends für Smarter Manufacturing
  Smarter Enterprise
  ESG-Berichterstattung: Erfolgsfaktoren und Fallstricke, ein Interview mit der…
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  Resilienzmeister-Interview mit Bernd Schniering „Ohne Digitalisierung geht es…
  Smarter Commerce
  Kartographen der Kundenreise für mehr Reichweite und Relevanz
  Smarter Commerce
  Digitale Transformation ist für den Handel alternativlos: Apple…
  Smarter Commerce
  5 Minuten… für das Shazam der Mode und…
  Smarter Commerce
  5 Minuten… für das Produkt zum Wunschpreis und…
  Smarter Experience
  Kunden wollen Digitalisierung
  Smarter Experience
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  Customer Experience: Neue digitale Kundenerlebnisse schaffen
  Smarter Experience
  Service-Exzellenz braucht Touchpoint Manager
  CRM
  Smart CRM: Wie digitale Daten und wertorientiertes Denken…
  CRM
  Keep Moving! Digitale Kontaktkanäle schnell an- und abschalten
  CRM
  Customer Journey Analytics: Der Weg aus der Omnichannel…
  CRM
  Call Center Operational Excellence
  Community Management
  Agile Strukturen: Der Einstieg in die Chamäleon Organisation
  Community Management
  Wie baue ich eine unternehmenseigene Community auf?
  Community Management
  Mitlese-Effekte in der Service-Community
  Community Management
  Die Tugenden eines Community Managers.
  Social Media Kundenservice
  Wir machen den Dialog … und andere Irrtümer…
  Social Media Kundenservice
  5 Minuten… für eine Unterkunft gegen Arbeit und…
  Social Media Kundenservice
  Social Media Marketing iCommerce Summit 2012
  Social Media Kundenservice
  Die drei Entwicklungsstufen des Social Commerce – Stufe…
  Customer Experience Management
  Kunden wollen Digitalisierung
  Customer Experience Management
  Qualitätsmanagement im Kundenservice
  Customer Experience Management
  Brian Solis: Shared Experiences and the 4 Moments…
  Customer Experience Management
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  Customer Journey
  Kundenzentrierung für mehr Widerstandskraft
  Customer Journey
  Service-Exzellenz braucht Touchpoint Manager
  Customer Journey
  Kundenzentrierung verlangt eine crossfunktionale Zusammenarbeit
  Customer Journey
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  Marketing
  Smarter Service wird 1000: digitale Daten und wertorientiertes…
  Marketing
  Smarter Service wird 1000: Smarter Service ohne Bots,…
  Marketing
  Smarter Service wird 1000: Data-Story-Telling
  Marketing
  Smarter Service wird 1000: Augmented Reality in der…
  Content Marketing
  Von digitaler Social Media-Sauce und dem Content Marketing-Nullsummenspiel
  Content Marketing
  Werkenntwen ist tot – Facebook fordert weitere Opfer!
  Content Marketing
  Social Media – aber welche Plattform ist die…
  Content Marketing
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  Digitales Marketing
  Joe Fernandez: „Advertising is broken“
  Digitales Marketing
  Was Marketiers von Obama lernen können
  Digitales Marketing
  Forschergeist beim CMO der Zukunft
  Digitales Marketing
  5 Minuten… für die wetterfühlige Reklametafel und das…
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  Resilienzmeister-Interview mit Bernd Schniering „Ohne Digitalisierung geht es…
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  Die zehn Gebote der Einfachheit [Update]
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  10 Must-Read-Studien für den Digitalisierungserfolg im Mittelstand
  Co-Creation
  Agile Skalierung: In 30 Tagen von Null bis…
  Co-Creation
  Open Innovation Accelerators: Die richtigen Menschen am richtigen…
  Co-Creation
  Open Innovation: Ideenmanagement der nächsten Generation
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  Collaborative Open Social Crowd Innovation – eine Begriffsklärung
  Geschäftsmodell
  Build-To-Order – digitale Massenfertigung von Einzelstücken
  Geschäftsmodell
  Scale to Business: Ein Geschäftsmodell stark machen
  Geschäftsmodell
  Hangout on Air wird erwachsen
  Service Design
  Neues Trendbook Digital Platforms: Mehr Resilienz durch zuverlässige…
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  Ausbildungsvergleich für angehende Design Thinking Coaches [Update]
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  Mehr Geschäftserfolg mit der Datenfabrik
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  Datenprodukte konzipieren, entwickeln und testen
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  Eine Datenstrategie für das digitale Zielbild entwickeln
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  Praxistipps: Schritt für Schritt datenbasierte Produkte entwickeln
  Internet der Dinge
  In zwei Wochen läuft’s, Agilität ist ein Mindset
  Internet der Dinge
  DevOPs: Der nächste Schritt
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  Daten und Menschen in Einklang bringen
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  Folge dem Weg der Daten
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  Dialog ist einfach besser – Dialog ist besser…
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  Praxistipps: Schritt für Schritt datenbasierte Produkte entwickeln
  Smarter Industries
  Update: Trendbook Smarter Manufacturing generalüberholt
  Smarter Industries
  Praxistipps: Der richtige Innovationsmix in der Logistik
  Smarter Industries
  Mittelständische Unternehmen bleiben in der Krise erfolgreich
  Smarter Industries
  Praxistipps: In die patientenzentrierte Gesundheitsökonomie einsteigen
  Smarter Health
  Praxistipps: In die patientenzentrierte Gesundheitsökonomie einsteigen
  Smarter Health
  Smarter Healthcare: Radikal schneller, zuverlässiger und kostengünstiger
  Smarter Health
  Ökosysteme in der Gesundheitsökonomie
  Smarter Health
  Das Gesundheitssystem wird ohne Digitalisierung kollabieren
  Smarter Logistic
  Praxistipps: Der richtige Innovationsmix in der Logistik
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  Mitarbeiter: Einfach. Besser. Zusammenarbeiten.
  Smarter Logistic
  Data Analytics als Digitalisierungstreiber in der Logistik
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BPW: Autozulieferer mit Strategie digitalisieren

von Ingo Steinhaus
Erste Veröffentlichung: 2018
Letztes Update: 31. März 2022

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BPW hat eine Digitalisierungsstrategie erarbeitet, die nach und nach alle Bereiche des Unternehmens erfasst.

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Ingo Steinhaus

Ingo Steinhaus ist Redakteur von Smarter-Service.com und Mitautor der Trendbook-Serie. Er schreibt seit mehr als 20 Jahren für Print- und Onlinemedien. Seine Themen sind Digitalwirtschaft, Informationstechnologie, Management, Entrepreneurship und Innovation.

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