Der Maschinenbauer Krones AG ist ein Spezialist für Prozess-, Abfüll- und Verpackungstechnik. Er nutzt den IoT-Service-Button als Signal für einen Logistikpartner. Genutzt wird der Bestellknopf für überprüfte und reparierte Bauteile, die von den Kunden eingeschickt wurden. Da die Dauer der Reparatur unklar ist, kann Abholung und Rücktransport zum Kunden nur schwer geplant werden. Mit dem Bestellknopf geht es schneller: Der Techniker drückt nach Abschluss der Reparatur auf den Knopf, der sendet automatisch eine entsprechende Meldung an die Logistikpartner. Hierdurch vermeidet Krones überflüssige Warte- und Liegezeiten.

Dieser Beitrag ist ein Auszug aus dem Trendbook Smarter Manufacturing. Das Trendbook können Sie hier herunterladen.