Das Serviceunternehmen Petko hat die Kompressoren seiner Kunden auf einer Cloud-Plattform immer im Blick. Übersteigt ein Parameter einen definierten Wert, alarmiert das System umgehend Petko und den Kunden. Damit sparen die Servicetechniker wertvolle Zeit, weil sie nicht erst vor Ort nach Fehlern suchen müssen, sondern sofort mit dem benötigten Ersatzteil ausrücken können. Die Maschinen fallen kürzer aus als bisher, die Servicequalität steigt.