Auch im Social Media-Zeitalter hat sich die “Customer Journey” im Sinne der verschiedenen Touchpoints nicht…
Magazin
Unser Hirn schafft sich ab. Gedanken zu Manfred Spitzer und seiner Digitalen Demenz. Der Thilo…
Die News. Heute mit dem No-Line-Commerce, der Browser-Erweiterung aVOID, Pinterest Lead Generierung auf Twitter und…
Kaum angekündigt, ist sie auch schon in aller Munde - Nina - die virtuelle Assistentin…
Social Media Kundenservice
Social Media Marketing iCommerce Summit 2012
von Bernhard Steimel 12. Juli 2012
Zwei Tage lang drehte sich alles um die Welt des Marketings: MicroStrategy hatte am 10./11.…
Smarter Technology
5 Minuten… für den IndoorAtlas und die Zukunft der Kommunikation
von Team Redaktion 11. Juli 2012
5 Minuten - die News - heute mit: Perspektiven im Experience Design, Navigation in Gebäuden…
Smarter Technology
5 Minuten… für die Showrooming-Diskussion und einen neuen Ansatz gegen Datenmissbrauch
von Team Redaktion 9. Juli 2012
5 Minuten - die News - heute mit: der App gegen Datenmissbrauch, Smartphone-Apps als neue…
Service Design
Das war: Die Service Design Network Germany Conference 2012
von Team Redaktion 5. Juli 2012
Vom 21. bis 23. Juni luden das Service Design Network Germany und die Köln International…
Social Media Kundenservice
Die drei Entwicklungsstufen des Social Commerce – Stufe II: Kaufen, wo man sich trifft
von Team Redaktion 3. Juli 2012
Der Aufbau von Präsenzen auf Facebook ist derzeit "the brand new toy" der Marketer. Der…
Smarter Commerce
5 Minuten… für die Revolution der Kommunikation und audiobooks on demand
von Team Redaktion 25. Juni 2012
5 Minuten - die News - heute mit: Social Media und das Versagen einiger Marken,…