Smarter Economy

Die Corona-Krise ist für die ganze Welt ein gigantischer Schock, vergleichbar mit dem Einschlag eines…

Im vorliegenden Trendbook gehen wir der Frage nach, wie innovative Unternehmen auf das Coronavirus reagiert…

Digitale Geschäftsprozesse nehmen den Konsumenten in den Blick, sie erhöhen seine Zufriedenheit mit den gekauften…

Digitale Wertschöpfung setzt beim Verbraucher an, seine Erwartungen und Akzeptanz sind das A und O…

Customer Experience ist ein zentrales Handlungsfeld der Digitalisierung, um den Kunden zu nachhaltig positiven Erlebnissen…

Möbelhändler sind immer noch sehr traditionell unterwegs. Viele Händler machen online gar nichts, sodass ein…

Wer erfolgreich digitalisiert, muss sich auf den Kunden fokussieren. Er darf sich nicht nur auf…

Drei Fragen an Dr. Paul Marsden - der Verbraucherpsychologe glaubt: Die Zukunft ist menschlich. Dafür…

Wer kauft schon gerne ein? Oft ist das eine lästige Pflicht, in Eile erledigt. Unangenehmes…

OUT NOW! Unsere neue Studie, das Trendbook Smarter Retail – Wie sich der Einzelhandel digital transformiert – steht ab heute zum Download…