Die Datenstrategie ist die Grundlage, mit der Unternehmen Mehrwert und Nutzen erzeugen. Voraussetzung dafür ist…
Smarter Enterprise
Smarter Analytics
Praxistipps: Schritt für Schritt datenbasierte Produkte entwickeln
von Bernhard Steimel 2. November 2021
Bei der Umsetzung einer Datenstrategie und der Entwicklung von Datenprodukten gibt es eine Vielzahl an…
Schlecht gemachte digitale Services enttäuschen. Sie bewirken genau das Gegenteil dessen, was sie eigentlich erreichen…
Service DesignSmarter Economy
Neues Trendbook Digital Platforms: Mehr Resilienz durch zuverlässige Plattformen
von Bernhard Steimel 28. September 2021
Digitale Vorreiter im Mittelstand gehen die Digitalisierung als strategisches Wachstumsprogramm an und investieren in digitale…
Service DesignSmarter Economy
10 Must-Read-Studien für den Digitalisierungserfolg im Mittelstand
von Bernhard Steimel 9. September 2021
Trendbooks nehmen die Digitalisierung in verschiedenen Wirtschaftszweigen unter die Lupe. Sie zeigen konkrete Beispiele, Lösungsansätze…
Service Design
Ausbildungsvergleich für angehende Design Thinking Coaches [Update]
von Bernhard Steimel 1. September 2021
Der Design Thinking Ausbildungsmarkt wächst, denn die Kreativmethode ist gefragt wie nie. Doch die Angebotslage…
Acht von zehn Konsumenten schätzen eine digitale Customer Experience und kaufen regelmäßig online. Die Corona-Pandemie…
Kundenzentrierung heißt, den Nutzwert der Produkte zu steigern und Barrieren in der Customer Journey zu…
Service Design
Neues Trendbook Smarter Customer Experience: Mit Digitalisierung zur Kundenzentrierung
von Bernhard Steimel 23. August 2021
Kundenzentrierung hat eine hohe Bedeutung für den Geschäftserfolg - auch in B2B-Märkten. Das Trendbook Smarter…
Service Design
Data Analytics als Digitalisierungstreiber in der Produktion
von Bernhard Steimel 27. Mai 2021
Data Analytics erzeugt eine hohe Transparenz in der Industrieproduktion und hilft dabei, die Wertschöpfungskette von…