Die Neukundenakquise ist ein legitimes Ziel im Social Commerce. Und sie gelingt, wenn begeisterte Kunden…
Smarter Enterprise
Content Marketing
Smarter Service Talk mit Brian Solis: Engage or Die!
von Team Redaktion 2. Mai 2012
Smarter Service Talk mit Brian Solis: Engage or die! Ein Statement aus dem Interview, das…
Die News. Heute mit Social Banking, dem Online-Shop für Bikes, Sprachsteuerung im Auto und dem…
Content Marketing
Die Rückkehr von Second Life und flexible Fahrgemeinschaften
von Team Redaktion 30. April 2012
Die News. Heute mit der Rückkehr von Second Life, einem Adobe Cloud-Angebot, netz98 mit Zukunftsthemen…
Smarter Service Gallery: Die RedLaser App von EBay, ermittelt als perfekter Einkaufsbegleiter für jedes Produkt…
Smarter Commerce
Owned, Paid, Earned: Empfehlungen muss man sich verdienen!
von Team Redaktion 24. April 2012
Vor den SoLoMo-Technologien fand Markenkommunikation in den Bereichen Paid – und Owned Media statt. Jetzt…
Service Design
Digitale Kundenkarten und die Hotline gegen Shitstorms
von Team Redaktion 23. April 2012
Die News. Heute mit digitalen Kundenkarten, den Social-Media-Ticker für iOS, die Service Design Network Germany…
MTV nutzt die sozialen Netzwerke, um die Zuschauerbindung zu steigern. Beim Co-Viewing können sich Fans…
In fast jedem größeren Unternehmen wird über Social Media als Kommunikationskanal diskutiert. Und Social Media…
Smarter Technology
5 Minuten… für Social Media Marketing und ausgediente Telefonzellen
von Team Redaktion 11. April 2012
Die News. Heute mit News von der Mobile Voice Conference, ausgedienten Telefonzellen, Gamification im E-Commerce…