+ + + 24. Juni 2013 + + + + Social Web + Netzpiloten „Warum die Wirtschaft mehr Social Web wagen sollte“…
Smarter Commerce
Connected CustomerDigitale TransformationMarketingSmarter Commerce
Smarter Service Talk: Schlangestehen ist Zeitverschwendung!
von Team Redaktion 31. Mai 2013
Paul Marsden im Gespräch mit Bernhard Steimel Der heutige Smarter Service Talk – aus unserer Gesprächsreihe zum aktuellen Studienprojekt „Praxisleitfaden Digital Transformation“…
Connected CustomerDigitale TransformationNetzpolitikSmarter Commerce
Ist der vernetzte Kunde ein Scheinriese?
von Bernhard Steimel 26. April 2013
Laut der D21-Studie ist die Mehrheit der Deutschen noch nicht in der digitalen Gesellschaft angekommen. Jeder kennt die Geschichte von Jim Knopf…
Connected CustomerCustomer JourneyDigitale TransformationMarketingSmarter CommerceSmarter Experience
Ist die Digitale Transformation ein reines Effizienz-Projekt?
von Bernhard Steimel 24. April 2013
Diese Sicht suggeriert eine aktuelle Studie der Swiss Post IT, die feststellt, dass für 93 Prozent der befragten Unternehmen die ‚Erhöhung der…
Smarter Commerce
5 Minuten… für 20 ungeschminkte Wahrheiten über den E-Commerce und das Internet im Jahre 1995
von Team Redaktion 3. April 2013
+ + + 03. April 2013 + + + + Service Design + VIDEO: Christian Lendl auf vimeo „Vienna Service Design Jam…
In einem weiteren Teil seiner Keynote bei den Adobe Digital Marketing Days 2013 in Köln…
Die News: Heute mit digitalen Technologien am PoS, Rückstand beim Social Shopping, "Branded Content" und…
Service AutomationSmarter CommerceSmarter Experience
5 Minuten… für die Smartphone-Reparatur zum Fixpreis und eine kleine Geschichte der Usability
von Team Redaktion 19. Februar 2013
Die News: Heute mit der Content Strategie de Zukunft, Smartphone-Reparatur zum Festpreis, Usability und Wohnungsvermietung…
Smarter Commerce
Amazon: Der unterschätzte Handelsriese und die Rückständigkeit Deutschlands als Netzwerkökonomie
von Gunnar Sohn 8. Februar 2013
Amazon hat erstmals seit langem Deutschland-Umsätze vorgelegt und mit umgerechneten 6,4 bis 6,7 Milliarden Euro…
Smarter Commerce
5 Minuten… für das Next Big Thing im Onlinehandel und den IKEA Mitbringservice
von Team Redaktion 1. Februar 2013
Die News. Heute mit Schwierigkeiten für mehr Kreativität und Innovation, dem IKEA Mitbringservice, SlingshotShopping und…