Digitale Transformation

Für die meisten großen Firmen ist es ein Geheimnis, wie ihre Wertschöpfung heute funktioniert, weil sie hinter der Bühne stattfindet. Was auf der Bühne betrieben wird, ist die formelle Struktur.

Und bei nutzungsbasierten Geschäftsmodellen muss das Unternehmen laufend nutzungsbasiert Rechnungen stellen können. Wie kann diese Transformation gelingen?

Der CDO, von dem ich spreche, hat ein klares Mandat und klare Ressourcen. CIO und CMO müssen einen Teil ihres Budgets und ihrer Verantwortung abgeben.

So zu tun, als ob man ein Start-up wäre, ist kein Erfolgsweg für Unternehmen zur Digitalisierung, Smarter Service Talk mit Dr. Jürgen Meffert von McKinsey.

Seit 1. Oktober hält die digitale Transformation auch in der Beratungsbranche Einzug. Atlas heißt die neue Online-Plattform von KPMG.

Der Reifegrad der digitalen Transformation wird oft an bestimmten Technologien festgemacht. Zwar ist Technologie ein Kernfaktor, doch es gibt noch weitere.

„Bei smarten Services wird häufig das Verhältnis von Service und Produkt auf den Kopf gestellt“, sagt Conrad Rentsch, Senior Managing Consultant bei IBM Interactive Experience.

„Agile ist eine Philosophie oder eine Lebensweise“, sagt der Agile-Experte Conrad Rentsch, Senior Managing Consultant bei IBM Interactive Experience.

Kunden aus der analogen Welt müssen digitale Geschäftsmodelle entwickeln. Weil sie die Kompetenz im Unternehmen nicht selbst aufgebaut haben, brauchen sie Partner.

Damit die digitale Transformation ein Erfolg wird, müssen die erforderlichen Technologien vorhanden sein und alle Mitarbeiter lernen, damit umzugehen – sprich: sie müssen eine Digital Workforce sein.