Digitale Transformation
Wie gelingt die Multichannel Analyse? "Es geht nicht mehr nur ums Daten sammeln und Erkenntnisse…
Zukunftstrend
5 Minuten… für Postkunden als Postboten und die Persönlichkeitsanalyse via Twitter
von Team Redaktion 11. Oktober 2013
Die News. Heute mit Baboomi, Wecken durch Vibration, Postkunden als Postboten, eKurzinfo, Flat Design und…
Digitale TransformationDigitales Marketing
Forschergeist beim CMO der Zukunft
von Bernhard Steimel 8. Oktober 2013
Mache Verhalten messbar und es wird sich ändern! Smarter Service Talk mit Andreas Helios, der…
Marc Pöpplow, Berater bei der Mücke, Sturm & Company, spricht im Smarter Service Talk darüber,…
Connected CustomerDigitale TransformationSmarter CommerceSmarter Products
5 Minuten… für das Produkt zum Wunschpreis und fünf fatale Denkfehler im Produktmanagement
von Team Redaktion 30. August 2013
+ + + 30. August 2013 + + + + Smart App + best practice business „Nifti meldet sich automatisch, wenn das…
Zukunftstrend
Von Hangouts und Helpouts: Das visuelle und virtuelle Call Center
von Gunnar Sohn 26. August 2013
Als Erweiterung von Hangouts soll künftig Expertenwissen über Helpouts vermittelt werden, und sogar als visuelles…
Zukunftstrend
5 Minuten… für die eigene Cocktailkreation und 25 Wege, um Social Media zu versemmeln
von Team Redaktion 23. August 2013
+ + + 23. August 2013 + + + + Smart Service + best practice business„In der Logbar können Gäste ihre eigene…
Digitale TransformationSmarter Products
Warum braucht die digitale Transformation Zukunftsmanagement?
von Bernhard Steimel 22. August 2013
Im letzten Jahr habe ich noch mal die Schulbank gedrückt und war als Berater bei der FutureManagementGroup tätig. Obwohl es der Unternehmensname…
Digitale TransformationNetzpolitikSmarter Commerce
Smarter Service Talk: Die Rolle des Social Media Marketings bei der Digitalen Transformation
von Team Redaktion 16. August 2013
Prof. Dr. Gerald Lembke im Gespräch mit Bernhard Steimel „Die digitale Transformation muss unabänderbares Ziel sein, denn da liegt die Zukunft für…
Smarter mobil bezahlen: Der neue mPayment Guide 2013 bietet einen Überblick über verfügbare Systeme und Anwendungen für das mobile Bezahlen per Smartphone…