CRM steht für Customer Relationship Management. Damit die Beziehungen zu deinem Kunden auch richtig gesteuert…
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Marketing
Smarter Service wird 1000: Smarter Service ohne Bots, Chat und Hotline
von Bernhard Steimel 13. Februar 2018
Keine Revolution. Eigentlich nur ein wenig Provokation. Denn für viele Unternehmen wird “Service” immer noch…
Data-Story-Telling: Vielen Unternehmen gelingt es aktuell nicht, ihre neu entwickelten Smart Services erfolgreich am Markt…
Marketing
Smarter Service wird 1000: Augmented Reality in der intelligenten Stadt
von Bernhard Steimel 30. Januar 2018
Falls Sie ein modernes Auto mit digitaler Sonderausstattung fahren, kennen Sie Erweiterte Realität, oder Augmented…
Marketing
Smarter Service wird 1000: Wie digital ist Ihr Unternehmen wirklich?
von Bernhard Steimel 23. Januar 2018
Digitalisierung ist seit vielen Jahren das Schlagwort und digitale Kundenerlebnisse zu erzeugen die strategische Stoßrichtung…
Marketing
Smarter Service wird 1000: Vernetzte Service Ökonomie
von Bernhard Steimel 16. Januar 2018
Seit 2010 liefern wir Inspiration für die Gestaltung smarter Services. Bald senden wir unseren 1.000…
Marketing
Smarter Service wird 1000: Ist Ihr Unternehmen Disruption-Proof?
von Bernhard Steimel 9. Januar 2018
Seit 2010 liefern wir Inspiration für die Gestaltung smarter Services. Bald senden wir unseren 1.000…
Marketing
Smarter Service wird 1000: Datenschutz vs. Leadgenerierung
von Bernhard Steimel 14. Dezember 2017
Seit 2010 liefern wir Inspiration für die Gestaltung smarter Services. Bald senden wir unseren 1.000…
Marketing
Smarter Service wird 1000: Die Gestaltung agiler Organisationen
von Bernhard Steimel 7. Dezember 2017
Seit 2010 liefern wir Inspiration für die Gestaltung smarter Services. Bald senden wir unseren 1.000…
Marketing
Smarter Service wird 1000: Persönliches im digitalen Transformationsgetriebe
von Bernhard Steimel 28. November 2017
Seit 2010 liefern wir Inspiration für die Gestaltung smarter Services. Bald senden wir unseren 1.000…