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Call Center

Magnus Sjögren von LiveShop spricht im Smarter Service Talk über die Vorteile des erweiterten Video-Chat, die Features rund um LiveShop und die Zukunft des Kundenservice.

LiveShop ist ein erweiterter Video-Chat, bei dem die Kunden direkt und face-to-face mit den Callcenter-Agenten interagieren, während Produkte und Service- und Support-Angebote dynamisch angezeigt und einbezogen werden können.

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