Das Gesundheitssystem wird ohne Digitalisierung kollabieren, warnt Harald Henn. Digitale Plattformen und Ökosysteme werden das vermeiden, wenn sie eine patientenzentrierte Medizin verwirklichen.
Bei Business Resilience geht es um Anpassungsfähigkeit, nicht um die Abschirmung gegen negative Einflüsse von außen, sagt Anne M. Schüller, die führende Expertin für Customer Touchpoint Management und kundenzentrierte Unternehmensführung.
Smarter Enterprise
Neues Trendbook Business Resilience: Mit Digitalisierung widerstandsfähiger werden
Business Resilience ist die Fähigkeit eines Unternehmens, einen wirtschaftlichen Schock zu verkraften. Sie überstehen Krisen besser, wenn sie schneller, stärker, smarter und emphatischer als ihre Konkurrenten sind.
Smarte Services helfen Unternehmen widerstandsfähiger zu werden, neue Wertschöpfungsquellen zu erschließen und im digitalen Wettbewerb der Zukunft einen Vorsprung zu erlangen.
Digitalisierung im Mittelstand lohnt sich. Digitale Vorreiter mit einem hohen digitalen Reifegrad nutzen neue Geschäftsmodelle und Kundenerlebnisse.
Mit Smarter Analytics entwickeln Unternehmen erfolgreiche datengetriebene Geschäftsmodelle für smarte Produkte und Services.
Sobald ein Smart Service gestaltet ist, beginnen die Mühen der Ebene: Das Geschäftsmodell muss präzisiert und in die Praxis umgesetzt werden.
Bei der Digitalen Transformation bleiben wir hinter den Zielen zurück. Skepsis und Cargo-Kulte – Simulationen von echtem Wandel – prägen die Realität.
Menschen sehen den größten Vorteil der Digitalisierung in der Einfachheit, in der Möglichkeit, etwas online in einem unkomplizierten Prozess abwickeln zu können.
