Multi-Channel-Management gegen die digitale Vergesslichkeit der Unternehmen: Smarter Service Talk mit Dirk Scholand über Customer…
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Dirk Scholand
Connected Customer
Multi-Channel-Management: Die Transformation ist in vollem Gange, aber die Technologie ist veraltet.
von Bernhard Steimel 28. November 2013
Multi-Channel-Management gegen digitale Vergesslichkeit der Unternehmen: Dirk Scholand im Smarter Service Talk über mittelmäßige Service-Organisationen.