Drei Fragen an Dr. Paul Marsden – der Verbraucherpsychologe glaubt: Die Zukunft ist menschlich. Dafür müssen die Unternehmen ihre Kunden genauer in den Blick nehmen.
Wie kann man den vernetzten Kunden mit smarten Services erreichen? Dieser Frage zur Psychologie des vernetzten Kunden gehen Paul Marsden und Bernhard Steimel im Smarter Service Talk nach.
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Smarter Service Talk: Schlangestehen ist Zeitverschwendung!
Paul Marsden im Gespräch mit Bernhard Steimel Der heutige Smarter Service Talk – aus unserer Gesprächsreihe zum aktuellen Studienprojekt „Praxisleitfaden Digital Transformation“…
Im letzten Teil des Interview teilt Paul Marsden mit uns seine Ansichten, welche Anbieter derzeit als Innovatoren die Social Commerce Arena mitgestalten.
Vierter Teil des Smarter Service Talks mit Social Commerce-Experten Paul Marsden: Social Commerce ist Fan Commerce: Start with a smile!
Dritter Teil des Interviews mit Paul Marsden: Facebooks OpenGraph und wie man daraus ein universelles Empfehlungssystems schmieden kann.
Zweiter Teil des Interviews mit Paul Marsden: Neue Möglichkeiten die soziale, lokationssensitive und mobile Technologien den Konsumenten bieten.
Im Rahmen unserer aktuellen Social Commerce-Studie führen wir Experteninterviews durch. Der Talk mit Paul Marsden bietet eine Menge Stoff zum Nachdenken.