Smarter Service Talk mit Michael Buck, Executive Director Marketing, Dell: Wann wurden Social Media bei…
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Praxisleitfaden Social Commerce
Smarter Service Talk mit Michael Buck, Executive Director Marketing, Dell: Was hat Jeff Jarvis' Bericht…
Smarter Service Talk mit Peter Eiselt, Senior Solution Consultant bei Adobe - Make, Manage, Monetize:…
Die Neukundenakquise ist ein legitimes Ziel im Social Commerce. Und sie gelingt, wenn begeisterte Kunden…
Smarter Commerce
Owned, Paid, Earned: Empfehlungen muss man sich verdienen!
von Team Redaktion 24. April 2012
Vor den SoLoMo-Technologien fand Markenkommunikation in den Bereichen Paid – und Owned Media statt. Jetzt…
MTV nutzt die sozialen Netzwerke, um die Zuschauerbindung zu steigern. Beim Co-Viewing können sich Fans…
Smarter Commerce
Lokale Shopping-Angebote erobern den Onlinehandel
von Team Redaktion 10. April 2012
Location Based Services erobern den Onlinehandel. Allein im Jahr 2010 konnten die lokalen Angebote ein…
Menschen sind "Social Animials" mit Bedürfnis nach Erfahrungsaustausch. Das Social Web bietet eine neue Arena…
Social Media Kundenservice
Der soziale Filter entscheidet über Tops und Flops
von Bernhard Steimel 12. März 2012
Es gehört zur sozialen Intelligenz der Menschen, voneinander zu lernen, an Verbesserungen mitzuarbeiten und Empfehlungen…
Smarter Commerce
Produkte ohne Online-Empfehlung haben in Zukunft keine Chance
von Bernhard Steimel 31. Januar 2012
Mit Unterstützung von MicroStrategy haben wir eine Online-Befragung von YouGov in Deutschland, Frankreich und Großbritannien…