Die Kundenerfahrung muss durchgehend sein, und sich nicht auf isolierte Systeme stützt, betont Nils Hafner.…
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Studie
Service DesignSmarter EnterpriseSmarter Logistic
Data Analytics als Digitalisierungstreiber in der Logistik
von Bernhard Steimel 6. Mai 2021
Datenaustausch und Data Analytics bringen Transparenz in die Logistik. Sie sind damit in der Lage,…
Service DesignSmarter Enterprise
Digitalisierung im Teilchenbeschleuniger der Pandemie
von Bernhard Steimel 4. Mai 2021
Die Corona-Pandemie hat viele Digitalisierungstrends beschleunigt: Kundenzentrierung, Smarter Commerce, digitale Ökosysteme, De-Globalisierung, Hyperautomation, der Überall-Arbeitsplatz…
Smarter Health
Das Gesundheitssystem wird ohne Digitalisierung kollabieren
von Ingo Steinhaus 29. April 2021
Das Gesundheitssystem wird ohne Digitalisierung kollabieren, warnt Harald Henn. Digitale Plattformen und Ökosysteme werden das…
Resilienz ist die Fähigkeit eines Unternehmens, durch zyklische und strukturelle Veränderungen von Angebot und Nachfrage…
Smarter Analytics
Data Analytics als Basis für bessere Kundenerlebnisse und mehr Vertriebserfolg
von Ingo Steinhaus 22. April 2021
Data Analytics unterstützt evidenzbasierte Entscheidungen, die auf einer eigenen Datenstrategie beruhen. Wer Daten als Produkt…
Smarter Enterprise
Anpassungsfähigkeit bringt Unternehmen nach vorne – auch in der Krise
von Ingo Steinhaus 20. April 2021
Bei Business Resilience geht es um Anpassungsfähigkeit, nicht um die Abschirmung gegen negative Einflüsse von…
Smarter Enterprise
Neues Trendbook Business Resilience: Mit Digitalisierung widerstandsfähiger werden
von Bernhard Steimel 13. April 2021
Business Resilience ist die Fähigkeit eines Unternehmens, einen wirtschaftlichen Schock zu verkraften. Sie überstehen Krisen…
Digitale Transformation
Fünf Erfolgsmuster digitaler Vorreiter im Mittelstand
von Bernhard Steimel 10. März 2021
Digitalisierung im Mittelstand lohnt sich. Digitale Vorreiter mit einem hohen digitalen Reifegrad nutzen neue Geschäftsmodelle…
Digitale Transformation
Data Analytics für datengetriebene Geschäftsmodelle
von Bernhard Steimel 2. März 2021
Mit Data Analytics entwickeln Unternehmen erfolgreiche datengetriebene Geschäftsmodelle für smarte Produkte und Services.