Gestiegene Kundenerwartungen, neue Technologien und innovative Geschäftsmodelle erhöhen den Veränderungsdruck auf Dienstleistungsunternehmen.
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Christoph Spengler
Christoph Spengler
Christoph Spengler ist Gründer der Accelerom AG, eines international tätigen Beratungs- und Research-Unternehmens mit Sitz in Zürich. Er gehört zu den Vordenkern eines ganzheitlichen Touchpoint-Managements in der Unternehmensführung und -kommunikation und entwickelte eines der innovativsten Steuerungskonzepte für sämtliche Massnahmen in Marketing, Vertrieb, Kommunikation und Service. Seine Karriere begann Christoph Spengler im klassischen Konsumgüter-Marketing bei Unilever Schweiz, wo er zuletzt das Getränkegeschäft Lipton leitete. Danach wechselte er zu McDonald´s, wo er als Mitglied der Geschäftsleitung dem Marketing vorstand. Sein Wissen im Bereich Unternehmensentwicklung erwarb er als Direktor bei PricewaterhouseCoopers. Christoph Spengler studierte Betriebsökonomie und Marketing an der HWV Zürich. Nebenamtlich wirkt Christoph Spengler als Gastreferent und Dozent für strategische Marketing- und Vertriebssteuerung an verschiedenen Hochschulen.
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