Best-Practice-Sammlung für den Mittelstand
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GEROLSTEINER: Transparenz und Planung bei der Nachhaltigkeit durch Digitalisierung

von Bernhard Steimel|7. Februar 2025
Mineralwasser ist ein Naturprodukt, das eine intakte Umwelt benötigt. Deshalb gestaltet Gerolsteiner Brunnen das Thema… Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
4.4
WKW AUTOMOTIVE: CO2-neutrale Produktion in der Smart Factory

von Bernhard Steimel|7. Februar 2025
Immer einen Schritt voraus zu sein, ist für WKW Automotive ein wichtiges Ziel in der… Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
4.5
DREES & SOMMER: Größtmöglicher Nutzen für Umwelt und Gesellschaft

von Bernhard Steimel|6. Februar 2025
Nachhaltig und ganzheitlich Denken und handeln ist die Grundhaltung von Drees & Sommer. Das Unternehmen… Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
4.2
DHPG: ESG-Beratung: Mittelständler zukunftsfähig machen
von Bernhard Steimel|6. Februar 2025
Vielen Mittelständlern fehlt es an Zeit und Expertise, das Thema Nachhaltigkeit zu verfolgen, so die… Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
4.9
BARMER ERSATZKASSE: Nachhaltigkeit ist Klimaschutz und soziale Verantwortung
von Bernhard Steimel|6. Februar 2025
Seit 2022 arbeitet die BARMER klimaneutral – an allen rund 400 Standorten. Dieses Ziel hat… CO2-Reduktion
Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
4.9
DOUGLAS: Nachhaltigkeit dezentral in den Filialen umsetzen
von Bernhard Steimel|6. Februar 2025
Nachhaltigkeit ist für die Parfümerie Douglas ein wichtiger Teil der Strategie: Die Düsseldorfer Handelskette will… Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
Nachhaltigkeit
Digitalisierung
4.2
WKW Automotive: Digitaler Zwilling als Produktivitäts-Booster
von Ingo Steinhaus|30. August 2023
Die Zusammenarbeit von Innovationsteams auf Augenhöhe ist für WKW, einen Wuppertaler Spezialisten für Aluminium, Stahl-… IoT
Prozesse
Digital Twin
4.2
BPW: Smarte Transformation im Transportmanagement
von Ingo Steinhaus|28. März 2023
Im Ersatzteillager von BPW weht ein Hauch von Zukunft: Ein intelligentes System identifiziert den Mechaniker,… Strategie
Smart Service
4.2
Caruso: Offener Datenmarktplatz für den Automotive Aftermarket
von Ingo Steinhaus|28. Dezember 2022
Caruso verbindet Partner aus der Autobranche auf seinem Datenmarktplatz und ermöglicht den sicheren … Prozesse
Digital Platform
4.3
BPW: Online-Konfigurator für Fahrzeug-Konstrukteure
von Ingo Steinhaus|14. November 2022
Durch die Digitalisierung sämtlicher Komponenten und ihrer Systemeigenschaften unterstützt das neue … Produkte & Services
Smart Service
4.2
Drees & Sommer: Innovation ist Teil unserer DNA
von Ingo Steinhaus|28. März 2023
Pioniergeist und Innovation bestimmen die Geschichte des Bauberatungsunternehmens Drees & Sommer, unter anderem durch modernes… Smart Service
Produkte & Services
4.4
Scheidt & Bachmann: Digitales Servicegeschäft treibt Wachstum
von Ingo Steinhaus|28. März 2023
Digitalisierung bringt für Scheidt & Bachmann nicht nur neue Produkte und Mobility-Services. Für die Mitarbeiter… Customer Experience
Smart Service
4.4
Building Material Scout (Drees + Sommer): Service-Plattform für nachhaltige Bauprodukte
von Ingo Steinhaus|6. März 2023
Der Building Material Scout hilft allen am Bau beteiligten Akteuren – Finanzierer, Bauherren, Projek … Produkte & Services
Recycling
4.1
Concular: Echte Materialkreisläufe schaffen
von Ingo Steinhaus|13. Februar 2023
Concular maximiert die Ressourcen-Effizienz von Bauprojekten und minimiert den ökologischen Fußabdru … Prozesse
Digital Platform
4.8
IDEAL Fensterbau Weinstock: Einbau- und Reparaturanleitung mit NFC übertragen
von Ingo Steinhaus|9. Januar 2023
Zu jedem Bauteil gehört eine Dokumentation, oft im umständlichen Papierformat. Die IDEAL Fensterbau … Mobile App
Smart Service
Customer Experience
Telekom
4.8
Wenzel: Digitaler Vorsprung in der Messtechnik
von Ingo Steinhaus|30. August 2023
Digitalisierung half dem Messtechnikunternehmen Wenzel in der Krise. Inzwischen werden etwa 90 Prozent aller Neukunden… Smart Service
Produkte & Services
4.1
Timmer: Fernüberwachung mit dem IoT
von Ingo Steinhaus|6. Februar 2023
Die Timmer GmbH ist ein mittelständischer Hersteller von Pumpen und Dosiertechnik aus dem Raum Münst… Smart Service
Produkte & Services
IoT
4.2
Refurbed: Gebrauchte Elektronikgeräte erneuern
von Ingo Steinhaus|30. Januar 2023
Das Startup Refurbed hat sich zum Ziel gesetzt, die Kreislaufwirtschaft zu stärken und zur wirksamen… Prozesse
Remanufacturing
4.4
Signify: Beleuchtung als Service nutzen
von Ingo Steinhaus|11. Januar 2023
Signify setzt auf Lighting-as-a-Service- Lösungen. Statt die Leuchtmittel zu verkaufen, entwirft, in … Produkte & Services
Smart Service
4.6
Bayernwerk: Auf Augenhöhe mit (zukünftigen) Kunden
von Ingo Steinhaus|19. August 2022
Die Bayernwerk AG (E.ON) ist der größte Verteilernetzbetreiber in der bayerischen Energiewirtschaft. … Customer Experience
Telekom
Mobile App
4.1
Enercity: Talente mit digitalem Recruiting anziehen
von Ingo Steinhaus|13. Dezember 2018
Enercity ist ein kommunaler Energieversorger für die Region Hannover. Die wachsende Bedeutung der Di … Prozesse
Digital Recruiting
4.5
Bumble Bee Seafoods: Mit Blockchain Transparenz schaffen
von Ingo Steinhaus|3. März 2023
Das Unternehmen hat mit dem SAP Cloud Platform Blockchain Service ein Tool entwickelt, mit dem… Produkte & Services
Blockchain
SAP
4.3
recup: Pfandsystem für Einwegbecher
von Ingo Steinhaus|16. Dezember 2022
Das Startup Recup bietet ein deutschlandweites Pfandsystem für Einwegbecher (Coffee-to-go) und –scha … Recycling
Customer Experience
4.8
Rivella: Neukunden mit intelligenten Algorithmen gewinnen
von Ingo Steinhaus|12. Oktober 2022
Die Softdrink-Marke Rivella aus der Schweiz wollte Neukunden gewinnen und Bestandskunden zu verstärk … Data Analytics
Prozesse
Process Automation
4.9
Kollex: Alle Lieferanten in einer App
von Ingo Steinhaus|19. September 2022
Die B2B-Multi-Service-Plattform Kollex bietet Gastronomiekunden Online-Bestellungen beim Getränkefac … Digital Platform
Prozesse
4.3
Phoenix Group: Ein gemeinsames Nachhaltigkeitsverständnis
von Ingo Steinhaus|17. März 2023
Die Phoenix Group ist ein führender Pharmahändler in Europa und hat ein gemeinsames Nachhaltigkeitsv … Strategie
Reporting
4.2
Fresenius: Anpassung an die Kreislaufwirtschaft
von Ingo Steinhaus|14. Dezember 2022
Der Gesundheitskonzern Fresenius SE & Co. KGaA bietet Produkte und Services für die Dialyse, das… Smart Service
Strategie
4.8
APOGEPHA: Cybersecurity durch Mitarbeiter-Knowhow erhöhen
von Ingo Steinhaus|28. Oktober 2022
Im Pharmabetrieb Dresdner APOGEPHA Arzneimittel GmbH entstehen regelmäßig sensible und besonders sch … Telekom
Mitarbeiter
Cybersecurity
5
CarePredict: Überwachung von Demenzpatienten
von Ingo Steinhaus|21. September 2022
Das smarte Armband erfasst die Position der Kranken und einige Vitaldaten, sodass Pflegekräfte oder … Produkte & Services
Wearable
5
Polytag: QR-Code mit Recycling-Informationen
von Ingo Steinhaus|8. März 2023
Das britische Startup Polytag stattet Produkt- und Umverpackungen mit einem QR-Code aus, sodass beim … Remanufacturing
Produkte & Services
4.6
T-Systems MMS: EcoShift – Nachhaltigkeitsplattform für Mobilitätsmanagement
von Ingo Steinhaus|20. Februar 2023
Das Pendeln der Mitarbeiter wird Schlüssel zur weiteren Reduzierung der Emissionen sein, um Klimaneu … Telekom
Steuerung
Reporting
4.4
Planetly (One Plus): Einfaches CO2-Management
von Ingo Steinhaus|17. Februar 2023
Planetly ist ein Technologieunternehmen mit der Mission, die Geschäftswelt klimaneutral zu gestalten … Steuerung
Reporting
4.1
Fiege: Mit gläserner Logistik nachhaltig erfolgreich
von Ingo Steinhaus|28. März 2023
Der Komfort für den Kunden steht im Vordergrund der Digitalisierung für Kontraktlogistik-Pionier Fiege aus Greven.… IoT
Digital Platform
4.4
Remondis: Vermeiden von Kontrollfahrten
von Ingo Steinhaus|25. Januar 2023
Die REMONDIS-Gruppe ist eines der weltweit größten privaten Dienstleistungsunternehmen im Bereich Re … Prozesse
AI
Telekom
5
Fiege: Nachhaltige Logistik aus Überzeugung und Tradition
von Ingo Steinhaus|12. Dezember 2022
Das Logistikunternehmen Fiege ist ein Familienunternehmen in fünfter Generation und nimmt mit einer … Strategie
Smart Service
4.4
iPal: Die Europalette als vernetzter Ladungsträger
von Ingo Steinhaus|7. November 2022
Die smarte Europalette dient als automatisch verfolgbarer und steuerbarer Ladungsträger. Er ist Teil … Produkte & Services
Telekom
IoT
4.9
Grohe: Eine digitale Plattform als Zentrum des Markenerlebnisses
von Ingo Steinhaus|29. August 2023
Der Sanitärhersteller hat in der Krise sofort reagiert – mit der Content-Plattform Grohe X, die… Resilience
Produkte & Services
4
Schwan Cosmetics: Mit digitalen Services den Kunden schneller bedienen
von Ingo Steinhaus|28. März 2023
Erst der Markteinbruch durch Corona, dann übervolle Auftragsbücher durch Nachholkonsum - die zwei Jahre seit… Produkte & Services
Smart Service
4.6
Phoenix Contact: Mitarbeitende an der digitalen Transformation beteiligen
von Ingo Steinhaus|28. März 2023
Digitalisierung ist ein Wachstumsziel und Technologie sichert Beschäftigung, so die Überzeugung von Prof. Dr. Gunter… Produkte & Services
Digital Transformation
4.9
Beulco: Eine saubere Strategie für die Digitale Transformation
von Ingo Steinhaus|28. März 2023
Möglichst wenig Planung, möglichst viel Freiheit – diese beiden Prinzipien stecken hinter der Innovationsfähigkeit der… Produkte & Services
Smart Service
4.5
Butlers: Mit Fokus auf die eigenen Stärken zurück in die Erfolgszone
von Ingo Steinhaus|30. August 2023
Weniger Komplexität durch ein kleineres Online-Portfolio. Mit dieser Fokusstrategie hat sich das Kölner Handelsunternehmen Butlers… Smart Service
Produkte & Services
4.4
Fressnapf: Vom Versorger zum Umsorger
von Ingo Steinhaus|28. August 2023
Produkte, Services und Dienstleistungen ist das übergeordnete Ziel der Fressnapf Gruppe. Produkte & Services
Smart Service
4.1
DM: Einfach und sicher einkaufen
von Ingo Steinhaus|28. März 2023
Soziale Verantwortung für die Mitarbeiter, ökologische Produkte und eine gute Kundenerfahrung hatten für dm drogerie… Produkte & Services
Smart Service
4
IKEA: Gebrauchte Möbel weiterverkaufen
von Ingo Steinhaus|24. Februar 2023
Mit dem Service „Zweite Chance” können IKEA-Kunden gebrauchte IKEA-Möbel online nach einer automatis … Prozesse
Remanufacturing
4.4
GEROLSTEINER: Transparenz und Planung bei der Nachhaltigkeit durch Digitalisierung

von Bernhard Steimel|7. Februar 2025
Mineralwasser ist ein Naturprodukt, das eine intakte Umwelt benötigt. Deshalb gestaltet Gerolsteiner Brunnen das Thema… Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
4.4
WKW AUTOMOTIVE: CO2-neutrale Produktion in der Smart Factory

von Bernhard Steimel|7. Februar 2025
Immer einen Schritt voraus zu sein, ist für WKW Automotive ein wichtiges Ziel in der… Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
4.8
DREES & SOMMER: Größtmöglicher Nutzen für Umwelt und Gesellschaft

von Bernhard Steimel|6. Februar 2025
Nachhaltig und ganzheitlich Denken und handeln ist die Grundhaltung von Drees & Sommer. Das Unternehmen… Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
4.1
DHPG: ESG-Beratung: Mittelständler zukunftsfähig machen
von Bernhard Steimel|6. Februar 2025
Vielen Mittelständlern fehlt es an Zeit und Expertise, das Thema Nachhaltigkeit zu verfolgen, so die… Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
5
BARMER ERSATZKASSE: Nachhaltigkeit ist Klimaschutz und soziale Verantwortung
von Bernhard Steimel|6. Februar 2025
Seit 2022 arbeitet die BARMER klimaneutral – an allen rund 400 Standorten. Dieses Ziel hat… CO2-Reduktion
Nachhaltigkeit
Digitalisierung
Kreislaufwirtschaft
4.6
DOUGLAS: Nachhaltigkeit dezentral in den Filialen umsetzen
von Bernhard Steimel|6. Februar 2025
Nachhaltigkeit ist für die Parfümerie Douglas ein wichtiger Teil der Strategie: Die Düsseldorfer Handelskette will… Kreislaufwirtschaft
CO2-Reduktion
Nachhaltigkeit
Digitalisierung
4.7
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