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Unsere hochwertigen Studien zum Download

Trendbook Smarter Service 

Das Trendbook erschließt neue Wachstumsimpulse und Wertschöpfungspotenziale durch smarte Services. Sie erfahren alle wichtigen Trends, Innovationen und praxiserprobte Strategien für die Entwicklung smarter Services sowie mehr als 50 Praxisbeispiele aus vielen Branchen.

Empirische Studie: ESG im Mittelstand

Die erste empirische Studie zum Status Quo des Nachhaltigkeitsmanagements im deutschen Mittelstand. Dafür haben wir Verantwortliche in 100 mittelständischen Unternehmen befragt, 25 Tiefeninterviews geführt und 13 Erfahrungsberichte von Vorreitern eingeholt.

Trendbook
Kompass für die Multikrise

Multiple, sich überlagernde Krisen bestimmen das  Geschehen. Unternehmen müssen eine Antwort darauf finden. Digitalisierung macht die Unternehmen nachhaltiger, resilienter und effektiver. Dieses Trendbook zeigt wie es geht.

Whitepaper Smart Connected Ecosystem in Healthcare

Smart Connected Ecosystems spielen auch im Gesundheitswesen eine große Rolle. Sie schaffen gemeinschaftlich ein nutzerzentriertes Wertangebot. Das Whitepaper zeigt, wie Ökosysteme zum Erfolg geführt werden.

Praxisleitfaden Nachhaltigkeits-management

Der Praxisleitfaden zeigt in einem kurzen und fundierten Überblick, wie Unternehmen ESG-Reporting und Nachhaltigkeitsmanagement mit smarten Tools erfolgreich umsetzen. 

Trendbook Smarter Manufacturing

Digitale Vorreiter in Industriebranchen sind erfolgreicher. Die Digitalisierung hilft dabei, neue datenbasierte Geschäftsmodelle zu entwickeln, die den Kunden smarte Produkt- und Servicebündel bieten.

Die Resilienzmeister. Die Erfolgsformel der digitalen Vorreiter 

Diese empirische Studie liefert den Nachweis: Digitale Vorreiter kommen besser als der Wettbewerb aus der Krise. Fünf Erfolgsfaktoren machen sie widerstandsfähiger. Mehr als 20 Fallbeispiele zeigen den Weg.

Trendbook
Nachhaltigkeit mit Digitalisierung

Nachhaltigkeit gehört zu den Top-Themen in den Chefetagen. Das Trendbook zeigt, wie Unternehmen ihre nachhaltige Transformation beschleunigen. Über 30 Best-Practice-Beispiele zeigen den Weg. 

Trendbook Digital Platforms

Das Trendbook nennt aktuelle Herausforderungen im Maschinenraum der Digitalisierung und wie digitale Plattformen zur erfolgskritischen Infrastruktur werden.  Es zeigt, wie diese zuverlässig und resilient gestaltet werden.

Trendbook Smarter Customer Experience

Unternehmen, die kundenzentrisch agieren und Kundenerlebnisse durch smarten Service optimieren, schaffen loyale Käufer, die mehr Umsatz erzeugen und Interessenten anziehen.

Trendbook Smarter Production

Die interne Digitalisierung bietet enorme Chancen für Industriebetriebe, um Wertschöpfungsprozesse zu beschleunigen, Verschwendung zu vermeiden, die Qualität zu steigern und radikal kostengünstiger zu produzieren. Wir zeigen wie’s geht!

Trendbook Hyperautomation

Hyperautomation schaltet in den Unternehmen den Turbo an und vergrößert ihren Geschäftserfolg. Sie bleiben damit ihren Kunden auf der Spur, verbessern Entwicklung und Produktion und stärken die Effizienz aller Prozesse.

Trendbook Business Resilience

Einige Unternehmen bewältigen einen wirtschaftlichen Schock besser als andere. Das Trendbook zeigt, wie jede Firma Business Resilience erreichen kann – den Schlüssel zum Überleben der Krise und der Rückkehr zum Erfolg.

Trendbook Smarter Analytics

Im Trendbook Smarter Analytics gehen wir der Frage nach, welches Wertschöpfungspotenzial Data Analytics hat, wie es zum Erfolg beitragen kann und wie Unternehmen ihr Verständnis von Data Analytics verbessern.

Trendbook Smarter Health

Durch die digitale Transformation der Gesundheitsbranche wird die Behandlung transparent, die Versorgung der Patienten optimiert, eine patientenzentrierte (statt arztzentrierte) Versorgung möglich.

Trendbook Smarter Logistics

Die Digitalisierung der Logistik bringt bessere Customer Experience und mehr Resilienz. Transparenz, Datenaustausch und Risikomanagement sind zentrale Kriterien für zuverlässige und stabile Lieferketten.

Trendbook Smarter Enterprise

Frühjahr 2020: Die Corona-Krise ist ein Schock für Wirtschaft und Gesellschaft. Doch es zeigt sich: Digitale Vorreiter bewältigen die Krise besser und sind widerstandsfähiger. Sie werfen alte Regeln über Bord und sind damit erfolgreich in der Krise.

Trendbook Smarter Retail

Customer Journey und Customer Experience sind die zentralen Handlungsfelder der Digitalisierung im Handel. Händler müssen sich dafür auf den Kunden fokussieren, um den Kunden positive Einkaufserlebnisse zu bieten.

Digitale Vorreiter

Die digitale Transformation ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Digitale Vorreiter aus dem Mittelstand formulieren ein klares Zielbild, nutzen neue Führungsmodelle und setzen auf agile Projekt- und Arbeitsmethoden.

Digitale Dividende


Die Befragungsergebnisse und Best-Practice-Beispiele der Studie zeigen: Digitalisierung im Mittelstand lohnt sich.

„Digital Leader“ mit einem hohen digitalen Reifegrad gestalten neue Geschäftsmodelle und Kundenerlebnisse. Damit erzeugen sie ein Gewinnwachstum von fast 20 Prozent.

Sie erreichen diesen Erfolg mit Steigerung der Kundenzufriedenheit, dezentralen Entscheidungsprozessen und flankierender Kosten- und Prozessoptimierung.

Internet der Dinge

Der Praxisleitfaden richtet sich an Unternehmen, die ihre Geschäftsmodelle an das Internet der Dinge anpassen wollen. Anhand vieler Beispiele und Experten-Tipps zeigt er, wie Unternehmen erfolgreich in die Smart-Service-Welt aufbrechen.

Digitale Transformation

Der Praxisleitfaden beschreibt die digitale Transformation von Vertrieb, Marketing, Service und Entwicklung. Er bietet 250 Best Practice-Cases, mehr als 50 Fallbeispiele und viele Experteninterviews.

Trendbook Smarter Service

Die Studie berichtet über die aktuellen Herausforderungen durch vernetzte Services. Es richtet sich an alle Entscheider in Unternehmen, die die digitale Transformation vorantreiben und die Loyalität ihrer Kunden stärken möchten.

Social Commerce

Der Praxisleitfaden untersucht, wie Social Media-Nutzer als Kunden und Kunden als Fürsprecher und Markenbotschafter gewonnen werden können. Mit über 50 Beispielen ist er der perfekte Ratgeber für den Einstieg in Social Commerce.

Kunden & Auftraggeber – Digitalisierungs­partner des Mittelstandes

Matthias Niehoff
Matthias Niehoff
Head of Data & AI, Codecentric AG
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„… eine gute Mischung aus theoretischen Überlegungen, grundsätzlicher Strategie und praktischen Beispielen … ich werde öfter auf das Material zurückgreifen, in Vorbereitung auf Kundentermine.
Harald Henn
Harald Henn
Digital-Experte im Gesundheitswesen
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Bernhard Steimel hat eine sehr sorgfältig recherchierte und anspruchsvolle Studie erstellt. Jenseits der oft schnell zusammen geschusterten Trends. Das ist nicht nur lesenswert, sondern vor allem eine exzellente Grundlage die eigenen Strategien zu hinterfragen. Lesen, nachdenken, umsetzen und teilen.
Philipp Lehmkuhl
Philipp Lehmkuhl
Leiter Digitale Transformation, MEWA Textil-Service AG
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„Die Digitale Transformation ist eine enorme Herausforderung für den deutschen Mittelstand. Die Studie „Digitale Vorreiter im Mittelstand“ bringt die Erfolgsfaktoren auf den Punkt.“
Andreas Bettermann
Andreas BettermannVorsitzender des Verwaltungsrats, Obo Bettermann
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Die Studie bringt Licht in Bereiche, die sonst unter dem Radar bleiben. Insbesondere der Mittelstand braucht jedoch diese Orientierungshilfen.
Frank Braun
Frank BraunCEO & CDO, Bilfinger Digital Next
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Die Studie ist sehr gelungen, man kann sich einiges daraus für die eigene Digitalstrategie zu Nutze machen.
Thomas Merz
Thomas MerzLeiter Global Offering Management eHealth, T-Systems International
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Spannende Lektüre vor dem Hintergrund der rasanten Digitalisierungsinitiativen im Gesundheitswesen.
Benedikt Schultheiß
Benedikt SchultheißVide President, Witte Digital
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Effektivität geht vor Effizienz, das trifft es!
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