New Work stellt den Mitarbeiter und seine Fähigkeiten in den Mittelpunkt, meint Patrick Aiche, Head…
New Work betrifft nicht nur die Mitarbeiter in den Büros. Auch auf dem Shopfloor geht…
Am Anfang der Digitalisierung steht die Datensammlung, weiß Enno Borchers, Experte für die Automotive- und…
Sensorik und das Internet of Things (IoT) helfen bei der Erfassung bisher ungenutzter Daten. Unternehmen…
Viele Unternehmen überdenken aktuell ihr Service- und Produktportfolio und dabei rückt verstärkt der Kundennutzen in…
Die großen Digital-Firmen haben es vorgemacht: Customer Experience ist entscheidend, um Kunden anzuziehen und langfristig…
Die Arbeitswelt verändert sich, in den Unternehmen entstehen neue Jobprofile wie Experten im digitalen Marketing…
In der Krise ist zunächst eine schnelle Reaktion gefordert, um die Arbeitskräfte des Unternehmens zu…
Vor die Herausforderung der digitalen Transformation gestellt, entscheiden sich viele Unternehmen zunächst für Neuausrichtung des…
Kundenzentrierung steht bei vielen Unternehmen weit vorn, zumindest auf dem Papier. Doch fragt man die…
