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In einer aktuellen Untersuchung der Top 10 Telekommunikationsmarken in Deutschland wurde der Status Quo für…
Die breite Akzeptanz der sozialen Medien stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Viele Firmen haben schon…
Nach fünf Monaten steht der Praxisleitfaden „Social Media im Kundenservice“ - eine Hilfestellung für den…
