5 Minuten - News: heute mit Green Service, einen sozialen POS im eCommerce, Readability -…
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März 2012
Social Media Kundenservice
Kampf gegen Werbe-Spam auf Twitter & Co
von Bernhard Steimel 21. März 2012
Die Bedeutung von Empfehlungen wird immer größer. Das Image von Unternehmen im Social Web ist…
Social Media Kundenservice
Der soziale Filter entscheidet über Tops und Flops
von Bernhard Steimel 12. März 2012
Es gehört zur sozialen Intelligenz der Menschen, voneinander zu lernen, an Verbesserungen mitzuarbeiten und Empfehlungen…