UX

UX: Der erste Eindruck entscheidet

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Diese Erlebnis- und Erfahrungswelt der Kunden beruht nicht nur auf dem Look & Feel, sondern auch auf praktischen Aspekten wie Usability und Effizienz.

Innovation

Technikrevolutionen: Schaut doch einfach ins Kinderzimmer oder beim #StreamCamp14 vorbei

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Für bewegte Bilder und für Audio steht das Handwerkszeug für den digitalen Autodidakten bereit, der heute ohne schweres technisches Gerät Fernsehen und Hörfunk machen kann.

Strategie

Deutsche Betriebssysteme auf klingonisch programmiert

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Schon vor vier Jahren wollte Angela Merkel Deutschland mit einem schnellen Internet erfreuen und sprach bereits von Visionen einer Gigabit-Gesellschaft.

Marketing

Von digitaler Social Media-Sauce und dem Content Marketing-Nullsummenspiel

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Content sagt alles und nichts. Marketing sagt alles und nichts. Was kommt denn nun bei der Wortkombination Content Marketing heraus?

Verkaufen

Next Generation Commerce

Next Generation Commerce: Willkommen im realen Cyberstore

Die Antwort auf den vernetzten Kunden muss lauten, die traditionellen Stärken des Vorort-Kaufs mit kostengünstigen Digital POS-Lösungen zu unterstützen.

CRM

Vom Dialog 2.0 zum Service 2.0

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Die dialogische Kultur, diein den meisten Unternehmen in vielen kleineren und größeren Social Media Teams verankert ist, gilt es unternehmensweit auszurollen und abteilungsübergreifend ein Grundverständnis dafür zu schaffen.

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