Deutschland das Schlusslicht beim Social Shopping

von Manja Baudis
5. März 2013
5 Minuten - das Newsformat

5 Minuten +++ 5. März 2013 +++

+ Digital Transformation +5min_13_03_05_fig01socialmedia-blog.de„Facebook am Point-of-Sale?“

Immer mehr Menschen tätigen ihre Käufe im Internet. Doch der Handel reagiert. Er setzt am Point-of-Sale auf digitale Technologien, um Kunden zurückzugewinnen. Die Lösungen sind sehr unterschiedlich. Teilweise setzen sie auf die Vorteile des klassischen Vor-Ort-Einkaufs. Teilweise gehen sie auch die Vorteile des Online-Handels an […]

+ Social Commerce +Shopping cart symbol with media icons textureSERVICE Insiders„Rakuten-Studie: Deutschland hinkt beim Social Shopping hinterher“

Social Shopping liegt weltweit im Trend – durchschnittlich empfehlen 45 Prozent der Verbraucher Produkte über ihre sozialen Online-Netzwerke. So lautet eines der Ergebnisse des Rakuten E-Commerce-Index, einer unabhängigen, regelmäßig global durchgeführten Studie zu Shopping-Trends […]

+ Content +5min_13_03_05_fig03edenspiekermann blog„content counts – auf den inhalt kommt es an“

Nicht umsonst spricht alle Welt von „Branded Content“ und „Curated Content“ – neue „Buzzwords“ und Strategien. Stark vereinfachend ist damit das Pflegen und Zusammenstellen von (meist digitalen) Inhalten auch aus fremden Quellen gemeint, die sich um bestimmte Themen ranken und – natürlich – zur eigenen Marke passen […]

+ Kundenservice +5min_13_03_05_fig04infosys blog„Infographic: What Customers Expect from Agents“

Companies today aren’t just paying attention to their customer’s overall satisfaction levels. To better identify the roadblocks to excellent customer service, companies are cosely examining exactly what about the experience is bothering customer,especially when it comes to customer-agent interaction […]

+ Mobile +5min_13_03_05_fig05deutsche startups„Harte Worte: Mobile Payment wird sich in Deutschland vorläufig nicht durchsetzen“

Mobile Payment ist gerade in aller Munde. Diverse deutsche Start-ups wollen das Bezahlen mit der Kreditkarte revolutionieren. Für eco, den Verband der deutschen Internetwirtschaft, ist diese Aufbruchstimmung quasi Quatsch. Per Mail teilt der Verband der Welt mit: ‚Handy-Bezahlen zum Scheitern verurteilt‘ […]

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