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KI entschlüsselt natürliche Agenda der Organisation: Die Digitale Transformation verändert die Form der Zusammenarbeit in Organisationen von Grund auf.
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Vernetzte, offene Services verlangen neues Denken, neue Technologien und den Einsatz von Systemen der Künstlichen Intelligenz, die weit über die Call Center-Kompetenzen hinausgehen.
