5 Minuten - das Newsformat

5 Minuten… für Self-Service mit Wahrnehmungsproblem und ein selbst gestaltetes Auto

von Manja Baudis 23. Januar 2013

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+ Smart Service +

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deutsche startups

„Mit Designs von Carfrogger sein Auto selbst gestalten“

Seit einigen Jahren wird das maschinenbewegte Straßenbild immer eintöniger. Man sieht fast nur noch schwarze oder silberne PKWs. Bei Carfrogger können Kunden ihre Autos per Folierung colorieren. In einem Online-Generator lässt sich das Design entwerfen und in der Carfrogger-Community austauschen – und man kann an seinem eigenen Design verdienen, wenn andere es kaufen […]

+ Smart Service +

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WIR.de

„Leihen und Helfen in der Nachbarschaft“

Du brauchst nur mal kurz eine Bohrmaschine? Du möchtest mal eben eine Nähmaschine ausleihen? Oder Du kannst beim Nachbarn Babysitten? Bei WIR.DE kommst du schnell und sicher mit deinen Nachbarn zusammen […]

+ Self Service +

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SERVICE Insiders

„Self-Service hat ein Wahrnehmungsproblem“

Wenn man heute Zeitung liest, bekommt man wilde Horrorszenarien von Self-Service aufgetischt. Berichte über schlechten Service in Call Centern, Endlos-IVRs, Internet-Fallen und Einsparungsmassnahmen am Kunden dominieren die Berichterstattung […]

+ UX +

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UXmatters

„Collaborative Interaction Design and Specification“

In this article, Ritch Macefield wants to propose a new UX term: Collaborative Interaction Design and Specification, or CIDS. Since UCD is multidisciplinary and seeks both user and stakeholder feedback in an iterative manner, CIDS tools must be collaborative […]

+ Social Media +

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socialmediatoday

„HiveMindMap Helps You Track Top Tweets“

The Twitter statisticians at HiveMindMap display the most popular hashtags from the last seven days in a kaleidoscopic spider diagram, with affiliated links connected by multicoloured tendrils […]

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