Immer mehr Devices atmen Daten in die Cloud aus: Geo-locations, Zahlungsvorgänge, Likes. Und atmen andere Daten aus der Cloud ein: Abflugzeiten, Sonderangebote, Likes.
Die digitale Transformation erfordert ein Umdenken. Der Glaube an die bewährten Rezepte, an ein “weiter so” muss nachhaltig erschüttert sein.
Customer Experience Management
Smarter Service Talk: Digitale Markenführung – überzeugende Erlebnisse statt Logos!
Im Smarter Service Talk erklärt Dietmar Dahmen die Änderungen in der digitalen Markenführung: Früher hatten Marken eine klare Top-Down-Kommunikation. Heute ist der Konsument nicht mehr existent. Wir reden jetzt von Prosumenten.
Im letzten Teil der Keynote von Dietmar Dahmen bei den Adobe Digital Marketing Days 2013 in Köln geht es um die Extrawurst.…
Was ist, wenn mein Fahrrad weiß, welches Wetter ist. Und bei Sonnenschein weckt es mich zehn Minuten früher, damit ich bequem zur…
Der Wandel vom Konsumenten zum Prosumenten erfordert die Anpassung des Brand Managements. Marken müssen den Menschen bei ihrer Gestaltung involvieren.
Im vierten Teil von Dietmar Dahmens Keynote bei den Adobe Digital Marketing Days 2013 in Köln geht es um die Generation Connected.…
In einem weiteren Teil seiner Keynote bei den Adobe Digital Marketing Days 2013 in Köln erklärt Dietmar Dahmen, warum Männer keine Hosen kaufen und warum es sich lohnt, den eigenen Job outzusourcen.
In einem weiteren Teil seiner Keynote bei den Adobe Digital Marketing Days 2013 in Köln geht Dietmar Dahmen mit der App zum Shopping und bekommt Kopfschmerztabletten zum Jack Daniels.
In seiner Keynote bei den Adobe Digital Marketing Days 2013 in Köln nahm Dietmar Dahmen seine Hörer mit auf eine rasante Reise.