Gallery: Mit dem smarten Roboter Vortex sollen Kinder nicht nur spielen, sondern mit Hilfe der…
Yearly Archives
2015
Die entscheidende Aufgabe für Marketer besteht darin, relevante und resonanzfähige Inhalte zu finden, die Kunden…
Gallery: Myo - Armband zur Steuerung von Geräten, am Unterarm getragen und mit zwei Sensortypen…
Marketer müssen sich auf permanente Lernprozesse einstellen, die zu immer neuen Algorithmen führen. Standards, auf…
Dinge, die wir gefühlt schon immer hatten, heute aber mit Technik zum Tracken und Challengen…
Marketing
Zeitgemäß in Dialogmarketing und Service mit dem Cloud Contact Center
von Gastautorin/Gastautor 17. Juni 2015
Wie lassen sich Contact Center modernisieren, ohne in ein Investitionsrisiko zu geraten? Mit dem Contact…
Durch die Einbindung des Internets in alle möglichen Dinge bekommt die Digitalisierung eine neue Wendung.…
Service Design
Konstruktionsbüros für Dienstleistungen statt Improvisationstheater
von Bernhard Steimel 17. April 2015
Service Design: Die neu entstehende Servicewelt muss mit der gleichen Akribie entwickelt und gestaltet werden…
Neben das nach wie vor drängende globale Problem der Umweltverschmutzung tritt eine nicht minder schwerwiegende…
Unternehmer und ihre Investitionen in den digitalen Wandel: Nur wenig Vermögende investieren mutig. Deutsches Geld…