Digitale Geschäftsprozesse nehmen den Konsumenten in den Blick, sie erhöhen seine Zufriedenheit mit den gekauften…
Tag:
Best Practice
Digitale Wertschöpfung setzt beim Verbraucher an, seine Erwartungen und Akzeptanz sind das A und O…
Digitale Transformation
Nachhaltig digitale Kundenerlebnisse schaffen
von Bernhard Steimel 30. April 2020
Customer Experience ist ein zentrales Handlungsfeld der Digitalisierung, um den Kunden zu nachhaltig positiven Erlebnissen…