Der Design Thinking Ausbildungsmarkt wächst, denn die Kreativmethode ist gefragt wie nie. Doch die Angebotslage…
Mit Achtsamkeit zu transformierenden Workshop-Erlebnissen, so lautet grob das Motto des Buches, doch was steckt…
Die Entwicklung von Smart Services geschieht in drei Schritten: Analyse der Customer Journey, Design eines…
Digital Business Engineering unterstützt bei der digitalen Transformation und richtet sich an Projektverantwortliche aus Marketing,…
Allerdings sind kreative Methoden nicht für jedes Problem geeignet, sagt Pauline Tonhauser, Design Thinking Coach…
Lean Service Creation: Durch schlanke Methoden der Erkenntnisgewinnung kann ein Team schneller überprüfen, ob die…
Smart Service Design: Am Anfang des Prozesses, der zu einem Smart Service oder einem Smart…
Service Design: Die neu entstehende Servicewelt muss mit der gleichen Akribie entwickelt und gestaltet werden…
Die in Seattle ansässige Design-Agentur Artefact hat mit den Bahavior Change Strategy Cards ein Design-Toolkit…
Auf der LeWeb in Paris wurde ein neues Unternehmertum proklamiert. Ein neues Dreigestirn aus CEO,…
