„Differenzierung über digitalen Service schafft Wettbewerbsvorteil.“
Prof. Dr. Andreas Blum, Wirtschaftsprüfer
Ein Joint Venture zur Absicherung der IT von Mittelständlern ermöglicht dem Unternehmen den Einstieg in ein neues Geschäftsmodell. Das Certified Security Operations Center bietet eine effektive und kosteneffiziente Rund-um-die-Uhr-Überwachung der IT. Das Produktportfolio wird ständig ausgebaut, zum Beispiel auf industrielle Security. Hierfür hat dhpg die österreichische TÜV TRUST IT als Mitgründer und Experten für technische IT-Security gewonnen.
Auch die Prozesse für die Zusammenarbeit mit Mandanten sind digitalisiert. Jeder Mandant besitzt den digitalen Zugriff auf die eigenen Daten inklusive der Chats und Videos mit dem Berater. Zudem sind viele Standardverfahren in der B2B-Steuerberatung automatisiert. Hierfür arbeitet das Unternehmen u.a. mit Taxy.io zusammen. Das Startup bietet eine KI-basierte Automatisierung für Steuerberater.
Die dhpg versteht die Digitalisierung als Investment, das über einen längeren Zeitraum mit hohen Investitionssummen und Engagement verfolgt werden muss. Sie zieht aus ihren Erfahrungen eine wichtige Erkenntnis: Es geht darum, Digitalisierung einfach zu machen.
Dieser Beitrag ist ein Auszug aus der Studie „Die Resilienzmeister im deutschen Mittelstand“. Einen Überblick über den Inhalt gibt der Artikel Neue Studie: Die Resilienzmeister im deutschen Mittelstand. Sie können die Studie außerdem direkt kostenlos herunterladen.
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